毕马威：传统金融服务可借数字科技进行智能化升级

　　中新网北京11月28日电 毕马威28日发布的一份报告指出，随着传统产业数字化、网络化、智能化转型步伐加快，数字经济正在加快向其他产业融合渗透，并率先在金融业引发变革。

　　这份名为《数字科技服务金融》的研究报告指出，数字科技服务金融，是基于四个维度对金融领域中的场景、用户，产品和运营进行全面数字化，并以数字化服务的方式进行输出。

　　场景方面，传统金融服务可以借助数字科技全方位融入线上场景，并对线下场景进行智能化升级；

　　用户方面，利用数字科技在采集、分析数据方面的便利性，不仅可以使金融服务触达传统的长尾客户，实现全方位下沉，而且也可以对存量用户进行分层和精细化管理；

　　产品方面，以信贷产品为例，数字科技的应用可以覆盖到产品所涉及的获客、营销、审核、定价、风控等各个环节，从而使金融产品形成一个全流程的解决方案，并数字化输出；

　　运营方面，借助人工智能的自动化决策和处理能力，可以实现认证、筛选、客服、监控等各个环节的智能化，极大地简化、规范化工作流程。

　　报告认为，数字科技服务金融的演进过程出现几个特征，一是数据的基础作用持续凸显，对数据的挖掘和应用处于一个不断进阶的过程中；二是数字科技与金融业务将深度结合，双方需要共筑全流程、全主体的系统性思维；三是监管科技将逐渐形成趋势，监管层也应利用大数据、人工智能等科技手段创新监管模式。

　　值得注意的是，数字科技虽然在金融领域先行一步，但服务的对象不局限于金融。

　　报告指出，利用数字与科技的结合，优化用户体验、降低行业成本、提高行业效率的底层服务逻辑是一致的，数字科技企业在金融服务上积累的数字化能力，可以服务更多的产业。

　　报告强调，随着大数据、云计算、人工智能、区块链等技术的不断发展完善，以及传统产业数字化转型的需求急剧增加，数字科技企业的服务已经开始向金融以外的产业拓展，去服务制造业、农业等实体产业，也可将服务覆盖至交通、商业、医疗和电子政务等领域。(完)