物业费成倍上涨没缴费就被断电 商户与物业起纠纷

　　昨天上午，有网友通过微博爆料：城隍庙商业步行街的部分经营户因为未缴物业费，从前天开始被物业断了电，商城早上没有按时开门。

　　昨天中午，记者赶到位于开明街的城隍庙商业步行街。商城二楼一家鞋店的店长王女士告诉记者，前天上午，包括她的店在内的二楼1至10号店铺，都被物业停了电。直到昨天上午她们准备开门营业，发现仍然断电。于是，很多经营户聚集在商城门口“讨说法”，到昨天上午10时半左右，民警前来协调后，这几家店铺才恢复供电。

　　至于停电原因，王女士说是因为物业费涨价引起的。“以前物业费每月2.5元／平方米，去年起突然涨到4.7元／平方米，几乎翻了个倍。”她向记者出示了一张今年4月3日下发的物业费催款通知，上面写明：逾期未缴的物业费须在4月8日之前缴清，“如未按规定时间缴清的经营户，公司将停止对你的一切服务！停止服务后一切后果自负，公司概不负责。”

　　“物业费一下涨这么多，总得给个涨价的理由吧，得拿出个文件来！”王女士说，“物业凭什么断我们电？停业一天，光房租、员工工资就要900多元，这笔损失该谁来承担？”

　　同遭断电的店主洪女士也很有意见，“昨天上午停电后，我们去找物业理论。物业一开始说是电力维修，后来挑明了，只要缴了物业费就通电。今天上午通电后，物业说只是临时供电，如果再不缴费，以后出现‘线路故障’，他们不会再帮我们修。”洪女士觉得，物业这次停了10家店铺的电，意在“杀鸡儆猴”，给未缴物业费的经营户“敲警钟”。

　　据记者了解，二楼7号店铺前天上午起初也停电，但很快便通电了。该店员工告诉记者，当天上午他发现断电后，马上去缴了物业费。这下，其他“黑灯”店铺对物业停电的初衷，疑心更重了。

　　对于经营户的质疑，海曙恒诚物业服务有限公司的方总经理连称是误会：“我的确想过对不缴物业费的商户中止服务，但考虑到此举不妥，并没有实施。”

　　为何催款通知上写4月8日之前不缴，一切后果自负，结果期限刚过，就有店铺停电，且一停就是近一天半？方总经理称此纯属“巧合”。

　　“每年4月，商场要进行消防设施改造，我们自查时，发现线路老化，存在安全隐患，所以在逐段进行维修。从4月9日起，我们刚好在修二层那几户未缴费店铺的线路，所以停电了。”方总经理说，停电之前，物业没发通知，可能因此引起经营户的误解，以为是催缴物业费，“物业绝不会这么做，我们今天上午已帮这些商户临时接线通电应急。”

　　对于二楼7号店铺一缴费就通电的情况，方总经理称可能是个别维修工自作主张，“公司对这种做法是不认可的。”他表示以后会吸取教训，停电前发通知。

　　据物业公司董事长胡先生介绍，城隍庙商业步行街个体商户中约6成缴纳了物业费。他表示，此次纠纷，确是由物业费价格调整引起的，“据我所知，每月4.7元／平方米的物业费收费标准几年前就在物价部门备案过，但考虑到当时商城的实际情况，一直没执行，只收取商户每月2.5元／平方米的价格。”他解释，物业费价格调整是业委会定的，并不是物业公司，收取的是2013年度的物业费，“我们是酬金制物业服务模式，只将每年的预算上报给业委会，由业委会审查后给物业拨款。”

　　昨天，江厦街道办事处已向物业公司了解相关情况。街道有关人士表示，虽然物业解释是误会，但街道已向物业方强调，不能采取非常规或粗暴的手段来催缴物业费。当然，个别经营户、业主也不能以各种借口，拒缴物业费。双方要加强沟通。(记者沈孙晖 王伊婧)