投诉面里肥肠少引冲突 女律师和同事与店家互殴

　　双方冲突时的监控视频。云南信息报 记者 郭秋月 摄

　　“我没有任何过错，也不会承担任何责任。”对于9月9日下午因一碗肥肠面引发的冲突，当事人之一的罗某说。与之相反，冲突另一方的昆明北市区欣都龙城负一楼美食城府渝餐馆老板张某却觉得很荒唐，他要求罗某赔偿他受伤雇员的医疗费等。

　　据了解，罗某是一名律师，同时还是省律协理事。她说自己觉得肥肠太少，所以给老板提个意见，却遭遇不尊重，所以才情绪激动。张某却认为，己方本是想解释，却被顾客打伤多人，其中一名店员还诊断为脑震荡，入院治疗。

　　对于此事，处警的金辰派出所民警表示，双方站在各自利益上讲话，具体原因还要调查，将根据情况进行调解。

　　“肥肠只有三片”

　　9日18时许，罗某和她的一名男同事走进昆明北市区欣都龙城负一楼美食城府渝餐馆，两人分别点了一碗8元的小面和一碗15元的红烧肥肠面。

　　“一碗面里肥肠只有3片”，作为老顾客的罗某觉得要给老板提点小意见，她说，“我不是要让他们退钱，也不是要加肥肠。”

　　听见罗某提意见，在前台的张某随即开始解释，他说自家店的原材料都是经过精心挑选，所用肥肠也是新鲜的肥肠而不是一般的冰冻肥肠，所以分量会比其他店少。每碗面都按定量给4片肥肠，“当时我们服务员还告诉她汤里还有一片，总共有4片。”

　　但罗某没听：“这些解释跟我没有关系，就不想听”，她回到了座位上。

　　“你过来”

　　准备去附近影院看电影罗某的说，“我才回到座位上，那个男的就说，你过来我跟你讲。”听到这句话，罗某猛然被激怒，“这是对我的不尊重，不是老板用使人不悦的手势和口气跟我说话，我才不会情绪激动”。

　　记者昨天从现场的监控视频中看到，罗某生气地走到收银台前，拍了一下柜台。简短对话后，张某从柜台内走出。

　　“我这是想出来给顾客解释，让她不要生气，店里还有很多客人在吃东西，怕影响到其他人。”张某说。

　　但在罗某看来，张某是要出来打自己和同事，“换了其他人也一样，怎么会在那等着让人来打呀。”她朝前台扔纸并用力敲桌子。

　　冲突致多人受伤

　　视频显示，18时17分许，争执中，一名身穿黑色上衣和牛仔裤且戴眼镜的高个男子，准备朝店主张某走去，罗某拉了几下没拉住。

　　店员韩某先站到男子前，张某和几名员工也走出来，试图将男子拉出店内。推拉过程中，韩某推到罗某，男子随即跳起身打韩某，韩某也开始还手。一旁就餐的顾客纷纷躲避，18时19分左右，双方推搡至店门口，打斗逐渐平息。

　　张某说，事后自己让员工报了警，商城保安赶到后，女顾客留了一张名片，他才得知：罗某是一名律师，同时还是省律协理事。

　　这场冲突导致双方多人受伤，伤势最严重的是员工韩某，已住院治疗。韩某昨天说，住院后伤势虽稍有好转，但头仍然昏沉，脸部也浮肿。医生给出的诊断结果为脑震荡。

　　罗某说，自己和男同事也受伤，“我同事眼睛都出血了。”

　　警方

　　双方站在各自利益上讲具体原因还要调查

　　负责处理此事件的盘龙区金辰派出所民警昨日告诉记者，目前民警已介入调查，已于9日夜间给当事人双方作了笔录，由于其中一方不接受调解，调解暂时搁置。

　　办案民警同时解释称，初步了解此事就是顾客一方吃面过程中，认为肥肠有点少而引发的争执。但因餐馆有工人受伤，仍在医院留院观察治疗，所以要等伤者身体完全康复，才能对双方纠纷进行进一步调解。

　　“双方都是站在各自的利益讲，具体原因我们还要进一步调查。”金辰派出所回应称。

　　对于警方提出给双方作出调解的建议，罗某昨日表示，没什么好调解的，要调解就要让老板给自己道歉。

　　云南信息报 记者 肖辉龙