探访广深港高铁香港西九龙站内地口岸：中国公民候检不超30分钟

　　【解说】广深港高铁香港段(高铁香港段)即将于9月23日正式开通，近日，中新社记者探访了位于香港西九龙站的内地口岸。深圳市口岸办广深港高铁西九龙站口岸处处长江山告诉记者，目前口岸准备工作已基本就绪，中国公民候检时间不超30分钟。

　　【解说】香港西九龙站位于香港西九文化区以北，是广深港高铁香港段始发站，建筑面积10.9万平方米，内地口岸占地面积约2.4万多平方米。江山介绍，按照相关的合作安排，西九龙站内地口岸已于9月4日正式启用，在口岸区共有四个派出单位。

　　【同期】深圳市口岸办广深港高铁西九龙站口岸处处长 江山

　　为了落实“一地两检”的合作安排，我们内地口岸区派出单位主要是有四个，一个是出入境边防检查机关，再一个就是海关机关，再一个就是我们综合管理机构，第四个就是铁路公安机关。

　　【解说】在西九龙站地下三层，从香港离境口岸前行，越过黑底黄字的口岸区分界线，就进入内地口岸区域，醒目的“卫生检疫”和“通关须知”的提示牌悬挂在通道上方。多条人工查验通道和自助查验通道，可以保证乘客们快速通过。

　　【同期】深圳市口岸办广深港高铁西九龙站口岸处处长 江山

　　内地口岸区的设施查验台，出境和入境分别是设置了30条自助查验通道和18条人工通道，以方便旅客的出入境。

　　【解说】相关负责人介绍，口岸区使用的机器设备都非常先进，在自助查验区，还启用了一台人工智能机器人，在一条特定的轨道上来回滑动，机器人携带的屏幕上播放着通关提示，用普通话和粤语不断提醒乘客注意事项。

　　【现场】人工智能机器人语音播报

　　请在黄线外排队，一次只能走一人，抱小孩的旅客，请走人工通道。

　　【解说】江山告诉记者，按照港铁公司的前期预测，在高铁运行前期，每日通关量不到11万人次，但内地口岸的查验能力，是以每天20万人次设计，完全可以满足乘客快速过关的需求。

　　【解说】现场的口岸工作人员，一片忙碌，正在进行着最后的压力测试。

　　【同期】深圳出入境边防检查总站西九龙出入境边防检查站负责人 艾锋

　　我们是按照最严要求和最高标准来进行的超乎常态的压力测试，其实我们系统早已就位，已经完全测试通过了，所以大可不必担心，现在只是在做极端的压力测试，就是人员超过预期的，或者其他方面的压力测试。

　　【解说】艾锋介绍，按照国家移民管理局的服务新举措规定，中国公民的候检时间不得超过30分钟，目前口岸达到这一目标并没有压力，同时对于外国人出入境，也会提供一些相应便利措施。

　　【解说】在海关查验区，各种提示牌也随处可见，乘客可以方便地了解自己携带的物品，是否需要提前向海关申报等。中华人民共和国西九龙站海关科长洪崇高提醒乘客，有三种情况之一的，一定要提前向海关申报。

　　【同期】中华人民共和国西九龙站海关科长 洪崇高

　　　就是说如果你是身体不适了，或者你携带了一些我们管制物品，或者需要征税的物品，你都要主动地向我们海关部门申报，这样的话你就可以把你的行程安排得更为充分，对你的通关也有保障。

　　【解说】顺利过关以后，乘客就可以直接去地下四层乘车，享受高铁上舒适的旅行。过关流程、通关注意事项等，一切看起来都和其他的口岸过关没什么两样，但却又有很多不同。

　　【同期】深圳出入境边防检查总站西九龙出入境边防检查站负责人 艾锋

　　我们西九龙边检站的民警们，需要自行购买车票，坐高铁集体到西九龙来上班。到香港境内的内地口岸区工作。

　　【解说】艾锋介绍，前来内地口岸上班的工作人员，都经过严格筛选，要精通普通话、粤语，有的甚至还需要精通英语等，还会根据职业特点和工作年限等，进行综合评估，所有的努力都是希望为乘客提供最优质的服务。

　　【解说】在内地口岸正式启用后，两地工作人员已经进行了包括通关演习、消防应急演习、突发事件、突发病患等在内的十几项演习，以确保乘客顺利地搭乘高铁。香港西九龙站内地口岸目前已经万事俱备，只待开通。

　　记者让宝奎 胡定轩 香港报道

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