学会运用新媒体和青少年打交道

　　“一些团组织在新媒体运用上只是简单地发布信息，而没有和网友进行相互沟通和交流，请问这和报纸、杂志这类传统媒体有何区别？”近日在福州举行的“新媒体与青少年”主题交流活动中，网络专家和团干部就“新媒体给青少年工作带来的挑战”这一热门话题展开研讨。

　　截至今年6月底，中国网民规模已达4.85亿人，微博用户以高达208.9%的增幅，从2010年年底的6311万猛增到如今的1.95亿。与会者认为，面对新媒体的迅猛发展，许多团组织还不善于运用新媒体手段和青少年打交道，有的甚至表现出冷漠和排斥。

　　此次活动组织者团福建省委的负责人说，新媒体不仅是了解青年舆论、引导青年思想的重要方式，也是组织、服务青年，了解诉求、维护青年权益的重要方式，这就要求团组织提高运用新媒体开展工作的能力，提升运用新媒体的专业化水平。

　　“微博更好地传达了青少年的心声，许多人当面不想说，更愿意在网络上袒露心扉。”上海戏剧学院新媒体创意与营销副教授陈永东认为，微博对青少年可以起到很好的正面引导作用。他举例说，在温州动车事故中，一条血库缺血的微博在几个小时内被转发了12万余次，当地许多青年闻讯连夜排队献血。

　　谈及和青少年进行微博互动的技巧，陈永东强调“以诚相待，耐心回答，力求幽默生动”，同时应注意“察言观色”，有针对性地进行疏导。他说，用青少年喜闻乐见的方式交流，比如使用网上流行的凡客体、淘宝体、咆哮体、“hold住”体等，才能深入人心。

　　“在新媒体的运用上，团组织要避免打官腔。”团上海市委管理信息部副部长陈怀海认为，继续沿用开会、动员、授课等传统工作方式难以打动青少年，应该学会利用新媒体来贴近青少年群体，这样可以起到润物细无声的作用。(王选辉 记者陈强)