袭医事件频发折射和谐的医患关系缺失

　　23日，位于长沙城区的湖南省中医药研究院附属医院，1名男性患者持刀砍伤3名护士，其中1人是孕妇。

　　据医院负责人通报，该名男子叫肖胜，4个月之前来该院美容科进行胡须种植术，22日曾经来到美容科室找治疗的医生，但是当时医生在做手术，其寻找未果。23日上午这位患者向主治医生反映，自己的嘴唇附近长了一颗小红点，表示对手术效果不太满意。医生回复他长红点只是毛囊发炎，且手术要半年到一年才能见效。就在医生到其他病房查看病人时，该男子突然拔刀行凶，砍伤该科3名护士。

　　一时间，此事引发了社会的强烈关注。不少网民表示，医护人员承担着治病救人的使命，尊重医护人员应该是人们基本的行为规则。23日下午，国家卫生和计划生育委员会在其官方微博“健康中国”上对此事发表声明，强烈谴责伤害医务人员的暴力犯罪行为。

　　记者调查发现，我国医患关系日趋紧张，医患暴力冲突呈井喷式爆发，医生执业环境持续恶化。仅在最近几月，暴力伤医事件屡屡发生，不断刺激着社会大众的敏感神经。

　　9月9日，已有14周身孕的深圳某医院护士在巡查产科病房时，遭到1位家属的殴打，原因是认为其半夜敲门巡房打扰了产妇及小孩休息。殴打造成护士右耳鼓膜穿孔，身上多处软组织挫伤。

　　8月17日，湖南省湘潭市中心医院连续发生医务人员被打事件。身份为当地政协机关聘用司机的打人者多次以“市长熟人”身份刁难医护人员，态度极其恶劣。

　　3月23日，1名年轻人认为医生故意刁难、不给他看病，心生不满，持刀闯入哈尔滨医科大学附属第一医院风湿免疫科医生办公室行凶，造成医务人员1死3伤………

　　曾经被奉为“天使”的医护人员，现却成为可以被随意辱骂、挥拳的对象。伤医事件一再发生，“白衣天使”正沦为“受伤天使”。

　　导致暴力伤医事件的直接原因是诊疗结果与患方期待落差大、医患沟通不到位等。“以往的伤医事件，往往均因病患的死亡而导致不满家属的暴力相向。而现在众多恶性的伤医事件中，患者往往仅因一点小事就拳脚相向甚至刀枪相对，让人心寒。”中南大学社会学系教授李斌表示。

　　不少受访者表示，在社会严厉谴责对医师暴力行为的同时，也呼吁社会尊医重医。医患矛盾已经成为当今社会上极不和谐的声音，如何建立和谐包容的医患关系，缓解医患之间的矛盾，已成为当务之急。

　　许多民众在议论中认为，袭医事件的直接根源当然是凶手失去理智，违法使用暴力手段，他们应该受到谴责与司法制裁。但这些事件也从一个侧面折射，互不信任、不正常的医患关系是医疗卫生领域多年矛盾积累的结果。

　　医保水平有限、看病难、看病贵、治疗效果不如意、医疗条件不好、医疗资源配置不合理，失去理智的患者积聚的怨气，往往只能向最直接的对象医护人员发泄出来。

　　“政府应加大力度，继续推动社会保障和医疗保障体系的改革和完善，促进社会公平，打击医疗过程中的非法行为，加强医疗场所的合理保护。”李斌说。

　　专家建议，要通过各种渠道正面、积极地宣传医务人员崇高的职业精神，逐渐还原医务人员“医者仁心”的真实形象，使其能够以良好的身心状态履行救死扶伤的职责。要加强健康教育和医学科普宣传，使公众能有更多医学常识，会用科学的态度来理解医学、理解医务人员。(记者谢樱 周勉)