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各地频繁出现“航班取消”短信诈骗 中消协提醒

2013年12月05日 11:10 来源:光明日报 参与互动(0)

  近期各地频繁出现以“航班取消”短信为噱头的新型骗局,骗子发短信给消费者,谎称消费者乘坐的航班因故取消,需要在限定的时间内致电指定电话,进行机票改签或退票,不少消费者因此受骗。4日,中国消费者协会发出消费警示,提醒广大消费者,在购票渠道的选择和购票售后服务的环节,要提高警惕,谨防诈骗。

  中消协统计,10月以来,通过互联网等渠道反馈的收到“航班取消”诈骗短信的消费者案例多达100余起,涉及国内多家航空公司及部分购票网站。因骗局设计专业,短信中消费者的身份证号、航班信息都准确无误,不少消费者“中招”,按对方提示操作、转账而受骗。据航空业内人士分析称,航空公司及品牌购票网站往往拥有严密的信息保密体系,不会泄露消费者信息,但不排除信息会从其他环节泄露。

  距离2014年春运仅有不足两个月的时间,机票预订将逐渐进入高峰。中消协提示消费者:在购票时,选择正规的航空公司网站、在线旅游网站或代理商网站,查看其是否有中国航空运输协会(CATA)资质认证,尽量避免使用通用搜索引擎打开陌生的票务网站。现已有网站通过对代理商资质认证、交易流程监管等措施提高了网络购票的安全性。购票后,牢记购票网站和航空公司的官方客服电话,如果收到航班变动、机票退改签、发票行程单等内容的短信,务必先联系购票网站或航空公司核实确认信息,不要拨打短信中提供的陌生号码。(记者梁捷)

【编辑:燕磊】

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