昨天下午，(北京)市纪委相关负责人做客北京市政风行风热线“走进直播间”栏目时透露，今年对8个政府部门的民意测评结果显示，市民对政府部门满意度提高了2.8分，达到74.1分，环保局和交通委位列第一、第二名。

　　北京市纠风办副主任、市纪委纠风室主任何群介绍说，今年民意测评方面，与奥运保障密切相关的8个政府部门和8个公共窗口服务行业成为测评的重点，结果显示，政府部门的测评满意度比2007年平均提高了2.8分，达到74.1分，第一名和第二名与去年一致，是环保局和交通委；窗口行业总体评价平均分达到80.3分，第一名是供电系统，第二名是地铁。

　　在对银行、通信六大运营商、宾馆饭店、公园景点等17家窗口行业进行的网上问卷调查中，共计34393人次参与评分，17个行业的系统平均得分按10分制为7.12分。

　　另据介绍，今年以来“北京市政风行风热线”总点击数达到6525万次，转办群众来信26774封，办结24398封，回复率100%，办结率达到91%。(记者孙颖)