9月16日，太原市政府就做好网民留言办理工作进行部署，太原市政府将设立专门机构就网民提出的意见、建议和反映的问题进行办理答复。

　　为建立畅通的网民意见办理渠道，太原市政府办公厅将设立市政府网民留言办理工作组，负责汇总、协调、监督各类网民留言事项的办理。该工作组将主要办理网民对全市经济社会发展、市政府重大政策决策和涉及人民群众切身利益事项的建议、意见；受理对市政府重大决策和重要工作部署落实不力、执行不到位，干部违法乱纪、严重损害群众利益，弄虚作假、以权谋私、吃拿卡要等严重败坏党风政风的问题；事关人民群众切身利益，人民群众反映强烈的热点、难点、焦点问题；当地发生的重大突发事件和重要线索等网民反映事项。

　　太原市政府要求，各部门(单位)接到网民留言受理单后，要在第一时间对所反映事项进行调查核实和处置，并在规定期限内将办理情况报市政府网民留言办理工作组。逾期未办结或敷衍塞责的，市政府网民留言办理工作组进行督办；严重拖缓办结时间，造成不良影响的，责令有关部门(单位)作出书面检查，通报全市。情节严重、造成严重后果的，依法追究责任。（李玫）