烟台金地澜悦言而无信 称夸大宣传是个人行为

　　买房时，置业顾问带着去看样板间，承诺房子盖好后会有约6平方米的空地给业主使用。房子盖好后，当初承诺的空地变成了公共过道，格局也跟样板间差距很大，在高新区金地澜悦买房的殷女士就碰上了这样的窝心事。而开发商竟称，销售人员夸大宣传是个人行为。

　　◎承诺空地可改造 业主动心买了房

　　“当时看的就是这个样板间，置业顾问当时跟我说中间这块空地给我们使用，还可以打通了进行改造。”14日下午，殷女士带记者来到了金地澜悦的样板间。殷女士所在的楼层一共3户，殷女士购买的是中间户型，中间户型旁边的小过道就是当时置业顾问承诺可以使用的空地，大概有6平方米左右，她和丈夫当时考虑将房间和空地打通，直接安上榻榻米。

　　当初买房时就把这块空地的用途规划好了，殷女士说，之所以购买中间的这个户型很大程度上就是看中了这块空地。　

　　得到了置业顾问的承诺，殷女士去年买下了金地澜悦9号楼中间一户，总面积112平方米，并于去年6月、8月分两次付清了87万元的房款。

　　◎与样板间不符 承诺的空地成了过道

　　今年年后，房子结构已经出来了，殷女士和丈夫到小区看房子，发现中间的空地与原来置业顾问承诺的格局完全不同。　

　　由于殷女士购买的那栋楼还没有完工，她带记者到了另外一栋楼，和她同样户型的房子已经完工，房子的结构一目了然。　

　　置业顾问当初承诺的那块空地已经被两扇木门隔了起来，并不是当时所承诺的两堵墙。两边的窗户都从外面可以打开，这一点与样板间呈现的也不相同。　

　　殷女士告诉记者，当时置业顾问给她承诺的是，中间的空地是封闭的，两边是两堵墙隔开，有两扇窗户，可以从里面打开。　

　　如今，原本该是墙的地方改成了两扇门，窗户也只能从外面打开。两边的住户可以通过两扇门自由出入这块空地。这就意味着，置业顾问曾经承诺给殷女士的这块封闭区域的空地变成了公共过道，这让殷女士不能接受。　

　　殷女士告诉记者，如果中间的这块空地成为公共过道，那么他们所购买的中间户型便毫无安全性和隐秘性可言。记者看到，通过过道的大窗户，可以清楚看到殷女士所购买户型里面的卫生间、厨房等。　

　　“不光是没有隐秘性，安全也没有保障。”和外面的公共过道只隔着一扇窗户，殷女士认为这样的设计也无法保障业主们的安全。

　　◎开发商称夸大宣传是个人行为

　　当初承诺的封闭空地如今成了公共过道，房子的安全性和隐秘性受到了影响。殷女士2月份找到了开发商讨要说法，但是一直没有相关负责人出面回应。

　　14日上午，记者来到高新区金地澜悦楼盘销售中心，工作人员称店内并没有相关负责人。最后，一位姓陈的销售人员接待了记者。　

　　陈姓的销售人员称，当时接待殷女士的置业顾问已经在年前辞职。对于当初曾经承诺给殷女士的空地，这位陈姓的销售人员称，置业顾问卖房时可能进行了夸大宣传，但这是那位置业顾问的个人行为，与开发商没有关系。

　　置业顾问夸大宣传，开发商难道没有责任吗？陈姓的销售人员回应称，公司置业顾问流动性较大，素质也是参差不齐。

　　听到这样的回答，殷女士气愤地说，当初买房是冲着开发商的信誉，而不是置业顾问个人。业主在买房时都是直接跟置业顾问接触，置业顾问就是开发商的代表，如果置业顾问都不能相信，业主还能相信谁？　

　　殷女士还认为，置业顾问是开发商公司的职工，现在出了问题，开发商忙着撇清关系是不负责任的表现。

　　采访时，陈姓销售人员称将联系负责人进行回应，但是截至记者发稿时，一直没有得到回复。