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松堡王国遭冒牌官方微信抹黑 或成家居诉新媒体第一案

2014年03月21日 10:58 来源:京华时报 参与互动(0)

  本是图腾宝佳被居然之家清出卖场,在微信传播中,主角却成为了松堡王国。名为“搜狐家居”的虚假官方微信号篡改相关文章,将居然之家处理的对象改为生产儿童家具的松堡王国,并在微信圈中大肆传播假文章。声誉受损的松堡王国表示已报警,将运用法律手段追查出幕后黑手。“我们希望家居行业可以健康地竞争发展,通过合法维权给不法人员以威慑。”

  松堡王国被移花接木

  3月14日下午,居然之家召开了“关于图腾宝佳橱柜售后问题处理意见的通报会”。搜狐焦点家居在当晚8时许发出《图腾宝佳陷资金断裂泥潭居然启动先行赔付接管售后》的稿件后,名为“搜狐家居”并自称为搜狐家居官方微信的账号,将该文标题改为《松堡王国陷资金断裂泥潭居然启动先行赔付接管售后》,文中涉及图腾宝佳的部分,全部改为松堡王国。该微信被不明真相的消费者、业内人士甚至部分媒体迅速转发。

  当晚10点多,松堡王国也发现了不实微信。松堡王国品牌中心总监方亚夫表示,他们立即寻找文章源头,分别与搜狐焦点家居、居然之家及腾讯进行了联系,并且报警。3月15日,松堡王国、居然之家均发出声明,表示该文为不实报道,松堡王国并未发生资金链断裂等问题。搜狐焦点家居官方微信也发出声明,该不实新闻为人为恶意捏造,“搜狐家居”微信账号非搜狐焦点家居运营。

  然而,调查“搜狐家居”微信号后,方亚夫还发现其并非第一次诋毁松堡王国。3月11日,该微信将网易家居的家具调查文章中排名中游的松堡王国贬为“倒数第一”,并以大标题的形式重点突出。方亚夫认为这属于蓄谋已久,并怀疑与同行有关。

  微信造假“真伪难辨”

  3月17日,记者也添加了这个叫做“搜狐家居”的公众微信(微信号:jiajusohu)发现,该账号做得十分“用心”,并是腾讯微博的认证用户。

  该账号自称为“搜狐家居官方微信”,无论是微信标志、联系电话都与搜狐焦点家居确实相关。微信的图标中给出了home.suhu.com的网址,记者在浏览器内输入该网址,马上就能转入搜狐焦点家居的网页。由于该微信做得很“真实”,很多人甚至业内人士都将其当做搜狐焦点家居的官方微信。

  企业呼吁良性竞争

  3月18日,当记者再次试图查看“搜狐家居”这一假微信号时发现,它已经显示被注销了,与微信内容同步的腾讯微博内容也全部清空。这个微信号多次造谣后就这样悄无声息了。

  松堡王国表示会追查到底。“展会过后,我们到警方处详细地做笔录,拿起法律武器,追查到底。”方亚夫表示,“这次事件虽然我们反应很快,但还是对企业声誉造成了不小的影响。很多人一度认为我们松堡王国出了大事。”方亚夫表示,当前的形势下,企业要更有法律意识,也要有应对类似事件的预警机制。“我们不会以牙还牙,但是要树立家居企业的正能量,同时也希望其他企业多在研发产品,搞好服务上下下功夫吧。”

  有业内人士表示,微信、微博的出现,使资讯的速度不断加快,但是其中掺杂的假消息,随时可让企业遭到重创。另有人士表示,这次蓄意造谣事件,说不定对行业而言是件好事,因为一旦揪出幕后黑手,就会对整个行业产生威慑作用,有利于家居企业良性竞争和发展。记者从腾讯方面了解到,微信在打击不法行为上有着严格的举报机制,一旦举报并通过了微信官方核实,微信将对该类账号进行处理,一些情节严重的账号甚至会被永久封号。

【编辑:陈璞】
 
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