小区周边商铺屡成投诉热点 社区人力有限难监督

　　最近，家住新城区广清大道一小区的邹女士向本报反映，她住的小区靠路边的一楼都是商铺，其中有一间是做洗车生意的。生意好的时候车位不够用，车子就直接停在门前清洗，污水流满了人行道，有时还流到机动车道上，不小心水雾还会喷溅到行人身上，每次经过那里，都要小心翼翼。希望有关部门对此现象引起重视。

　　点评：笔者调查发现，不少小区都存在这种现象。业主对商铺造脏扰民问题很头疼，但由于社区人力有限，不可能时时去督促他们，致使小区周边商铺扰民屡成投诉热点。对此，笔者分析认为，一些开发机构在确定小区商户的经营范围时欠考虑，现在人们都开始关注生活品质，而有的开发商往往只顾经济效益而忽视社会效益，希望今后开发商能够与时俱进，多关注居民在这方面的需求。同时，相关部门在小区业态的布局方面也应该有通盘考虑，不能是商家就允许入驻。对入驻后的商家管理部门也应规范其在小区周围的行为。