毛大庆：以平台化思维做城市配套服务

　　据万科明源系统统计，截至2014年11月3日，北京万科 不含京外项目 今年前十月的销售额已突破170亿元，而之前多年，北京万科全年的销售额最高为160亿元。“今年以来，房地产市场整体表现低迷，北京万科在区域公司中却意外地取得了上述成绩，近期北京万科多个项目开盘后市场认购率还达到了100%，这一方面与‘央四条’细则落地，在信贷端有效推动客户入市有关；另一方面也与北京万科业务多元化实践有关。”

　　11月7日，万科集团高级副总裁、北京万科总经理毛大庆接受《中国建设报·中国住房》记者专访时表示，下一步，伴随新型城镇化的推进，北京万科将继续以平台化思维做好城市配套服务，与城市同步发展。

　　中国住房：前十月，北京万科销售额创下历史新高，作为万科北京公司负责人，你如何看待这一销售额？

　　毛大庆：首先声明一点，我本人不太愿意讨论销售额问题，如大家所见，北京万科正在转型，业务板块也正在发生转变，虽然北京万科今年前十月销售业绩不错，但房地产业发展到今天，我认为评判一个公司发展好与坏的标准，不能只看销售额。

　　今年北京万科跟以往几年有所不同，以前基本都是住宅销售，今年业务比较多元，前十月170多亿元的销售额里面，大概有130多亿元来自商品房，还有16亿元左右是商业地产的转让，剩下的则是保障房和政府回购以及一些社区商业的销售。

　　中国住房：转型中的万科致力于做受人尊重的“城市配套服务商”，北京万科也已从住宅业务延伸向大型集中购物中心、社区商业、写字楼、酒店、养老服务、物流地产、学校代建等，这将给北京万科带来什么变化？

　　毛大庆：在做受人敬重的“城市配套服务商”的道路上，伴随打造城市配套而丰富起来的上述业务链条，北京万科的服务理念将更具“互联网思维”，即以开放的、平台化的、以客户需求为导向，快速反应，支持城市发展。

　　今年6月起，北京万科先后牵手雅诗阁，为区域提供酒店式公寓新配套业态；与途家合作，共建大北京旅游配套服务平台；发布北京万科写字楼三大产品系，实现全企业生命周期差异化定制；发布OC(Omni-Channel)闭环战略，实现无缝寻访、无缝定制、无缝服务的全新商业模式等，动作频繁。在此基础上，北京万科未来的变化将更加明显，原来400人做住宅，100人做商业和服务业，未来可能是只留200人做住宅，另外200人要转到新业务里。

　　中国住房：11月6日，在“五矿万科城配套服务进驻签约仪式”上，“三好社区、幸福小镇”的造城理念成为亮点，针对新型城镇化过程中,大北京楼盘在交通、配套和文化上的短板，北京万科能否给出新解？

　　毛大庆：为业主提供“好房子、好服务、好社区”是新型城镇化背景下万科住宅开发板块最新的理念标准。针对人居建造过程中建筑材料的选取、社区整体规划、园林设计、建筑设计、户型设计、生活配套、物业服务、社区文化等各个环节，万科进行了全面、专业、系统的整合梳理，从而形成了“全性能住宅体系”。上述“幸福小镇”所表述的，正是万科践行“城市配套服务商”新定位、打造“大北京”理想居住形态的目标。

　　针对该项目，北京万科牵手八方达开通了直达北京的社区公交，以改善交通条件；计划设“镇急送”物流中转站，统一解决社区居民快递投送和接收难题；计划建造万科生活广场，引入“邻里家”社区商业等，满足居民购物、餐饮、娱乐等生活所需；将引入早教、幼儿园，结合项目周边已有的小学、中学，打造12年的完整教育配套体系；还计划引入万科专业养老机构“幸福家”，提供优质的养老服务。

　　这些交通、配套上的动作，都是万科城市配套服务商新定位下的应有之义，针对的也都是大北京楼盘购房者亟待解决的问题。