大马送货员客服或成抢手职业 懂中文员工占优势

　　中新网11月30日电 马来西亚《诗华日报》于29日刊发文章称，尽管目前经济不景气，但马来西亚的职场依旧存在“工找人，人选工”的现象。随着互联网的蓬勃发展，未来的职业发展中，送货员和客户服务或将成为抢手职业。而懂得中文的客服，或者是华裔员工，则占有很大的优势。

　　文章摘编如下：

　　据一项统计显示，马来西亚五大人才需求的工作专业化分类(Specialization)中，依然是销售与市场营销高居榜首，接下来则是会计与金融、工程业、行政与人力资源以及电脑与信息技术。

　　据此项统计的参与者祝郁盈说，在前5名排行中，销售与市场营销的需求量比2016年同期增加11%，也是增加幅度最高的一个专业性分类工作。

　　当被问及酒店管理与餐饮业工作需求量增长24%一事时，祝郁盈表示，随着酒店物业和商场的增长，工作机会将会增加更多。

　　她表示，根据招聘广告数据显示，2017年的工作机会也有增加趋势。“与去年同期的数据相比，咨询(商业与管理)行业的需求量增加了20%。其他的行业则包括电脑或信息技术(软件)、电子或电气、物业或房地产及保健或医疗。”

　　某中文招聘平台创办人表示，随着网络的发展，网络商店已逐渐增加，一旦网络商店火热，届时，将需要大量的送货员、仓库管理员和客户服务等。“虽然送货员并不是专业领域，但如今每个月可赚取2000令吉至3000令吉不等的薪水，这也等同于一个应届毕业生级别的薪水。”

　　他接受访问时表示，未来客户服务也是抢手工作之一，如今有许多外国公司在马来西亚设立分行，他们需要一个懂得说中文和英文的客户服务，以应付中国游客。“因此，懂得说中文的华裔员工就增加了一个优势，即使他们只有中学学历，每个月依然也可以赚取至少2000令吉以上的薪水。”