外报：年终美国商场规定差异大 购物退货需谨慎

　　中新网12月29日电 据美国《世界日报》报道，圣诞节刚过，就迎来退货潮。据美国广播公司(ABC)报道，去年圣诞节出售的商品，约有超过一半被退换货。虽然大部分商家延长节日商品退货时间，但还需注意不同商品的不同政策，以免错过退货日期。另外，有读者多次爆料网购被骗，消费者在非正规网站购物时需多留心。

　　一般来说，大型购物公司都有正规、合理的退货程序，但若从一些小商店买礼品或电商购物，必须小心。罗兰冈的侯女士当地时间12月1日在一家专门卖印花外套的网上店铺，花60多元(美元，下同)买了一件外套，结果到现在也没有寄到。她给客服发了邮件，也不见回复。

　　另有网友爆料，去年赴美国旅游，向第三方卖家购买一部手机，寄来后发现里面却是一盒橡皮泥。知道被骗后，向网站申请退款，还好得到全额退款。但也有顾客认为，网站退款服务不是百分之百完美。一位北加州华裔居民王先生说，曾经两次购某网站的加急配送服务，一次加急服务四元，但两次都没有按时送到。后再申请退款，也没有得到回复。

　　大型商场或购物场都有较好的退货政策。梅西百货(Macy’s)大部分商品180天以内全额退款。但商品须保持“原有”样子，且需有购买凭证如收据或银行购买记录。如果没有凭证，顾客也可以获得商场积分，可用于购买其他商品。

　　Target对一般商品通常有90天退货期限，电子品通常15天。但2017年11月1日至12月25日期间购买的电子、娱乐类商品的退货期限延至30天。需要注意的是，30天退款期限是从12月25日开始算，也就是要在2018年1月25日之前退货。