中国电子商会消费电子产品调查办公室发布的报告显示，我国平板电视的投诉已经占所有电视机总投诉量的77.2%；城市消费者家庭已购买的平板电视中，有一成出现过故障，远高于冰箱、洗衣机、空调不足2%的故障率。

　　报告显示，消费者最反感“隐性质量问题”。由于缺乏相关产品标准，目前市场上销售的各品牌全高清电视、LED电视、互联网电视等在性能表现上存在较大差异。如标称全高清的电视实际清晰度只能达到高清标准要求；同样是LED电视，节能效果相差1倍以上；互联网电视由于使用的芯片不同，导致联网观影效果差异。工信部数字电视标准符合性检测中心副主任张素兵表示，这些技术上的不规范普通消费者很难察觉，是一种隐性质量问题。(记者窦媛媛)