60多岁的倪女士2006年做手术时，脊椎里支撑了两块钢板，仅仅10个月，她就惊讶地发现钢板竟断在了身体里。虽然现在钢板已取出，但倪女士多次找医院和钢板生产厂家，双方都没有给她一个明确的说法。

　　手术后两块钢板断在体内

　　倪女士介绍，2006年10月，她在省城某医院做了脊椎手术，医生将两块钢板植进了她的身体进行支撑。“钢板总共花了19800元，医生说是钛合金的，进口的。”手术后，倪女士确实感觉好了些。可2007年8月，倪女士腰部再次出现疼痛感，而且一天比一天厉害。医院X光片显示，两块钢板居然都断在了身体里。“医生说如果疼得很的话就取出来，让厂家免费再提供一套，如果疼得不厉害的话就在家躺几个月，让钢板复位。”倪女士想，花这么多钱安钢板不容易，要取的话还得再开刀，对身体伤害太大。于是从2007年12月开始，她请了保姆照顾自己。去年3月，倪女士感觉腰疼得不那么厉害了，就让家人陪着去了医院，要求将断钢板取出，但又因钢板质量问题和医院以及厂家争论了几个月。去年11月，她在医院做手术将两块断钢板取了出来。

　　向医院和厂家索赔都遭拒

　　之后，倪女士为此事与医院交涉，医院说是厂家的钢板有问题，让她找厂家；而厂家却说，究竟是不是质量问题还需对断钢板进行检验。“从钢板取出来到现在又过去4个月了，我还是不能坐太久，还经常背疼。”倪女士一肚子委屈：钢板是自费的，不在医保报销范围内，她向医院提出至少退还19800元购买钢板的费用并适当补偿，但被医院拒绝。

　　倪女士说，医院确实在钢板断裂后帮她联系了几次厂家，但厂家说质量问题要经过检验才能确定，空口无凭。于是她带着钢板到食品药品监督部门咨询，却被告知这种进口钢板在我省没有设备和技术条件进行检验。“我现在真不知道该怎么办了！”倪女士很茫然。

　　患者可找医院医院可找厂家

　　安徽安泰达律师事务所律师葛德生认为，这种情况属于医疗事故，可以起诉医院。此外，在赔偿责任上，倪女士花钱在医院安装钢板，双方之间已形成了合同关系，医院既然提供这种医疗产品(或称服务)，就要对产品(或称服务)负责，现在出了问题，医院有赔偿的责任。在程序上，由于倪女士不是直接与厂家发生合同关系，无法直接向厂家主张权利，倪女士可以先起诉医院索赔，而医院可在赔偿倪女士后再向生产厂家追索自己的合法权益。(郜征)