武汉军运会专家“智囊团”全程驻会抠细节

　　专家“智囊团”全程驻会抠细节

　　长江日报讯(记者高萌)军运会有了专家“智囊团”。截至15日，第七届世界军人运动会执委会特聘的28位专家已陆续抵达武汉。他们大部分拥有奥运会、青奥会、亚运会等重大国际体育赛事筹办经历，将全程驻会参与军运会赛时应急指导工作，传授“服务秘诀”，倾力保障军运会顺利进行。

　　这28位专家组成的最强“智囊团”有原北京奥组委交通部部长、原北京奥组委新闻宣传部部长、北京冬奥组委运动会服务部部长、原南京青奥组委总体策划部部长、原新加坡青奥组委体育和场馆部副部长等。

　　他们将担任武汉军运会的“质检员”“指导员”，为开幕式、闭幕式、军运村运行、安全保卫、外事接待、交通保障、新闻舆情、语言服务等方面事务进行把关和应急指导。

　　“有的专家提前两个月就到了武汉，对相关人员进行了针对性的培训指导。”武汉军运会执委会有关负责人说，“专家们提前传授了不少‘服务秘诀’。比如，在观众服务方面，必须从观众体验和赛事服务两方面入手，在细节上狠下功夫；遇到视力障碍者，在离他还有一定距离的时候，就应先轻声示意，提醒旁边有人，再向其询问，这样处理会好很多。再比如，在新闻宣传方面，要融通中外的新概念、新表述，用世界语言讲中国故事。在外语翻译方面，军运会的一些日常翻译如果错了，外国人看得出来，尤其是一些低级错误。一个军衔表达的方式就有五六种，如何精准表述需要认真研究。”

　　一届大型赛事成功与否，除了一流完善的体育设施、运动员的优异表现，还与高效流畅的组织运行、观众的良好反应、媒体呈现出的良好舆论氛围密不可分。如何在硬件和软件上同时提升，有许多需要下功夫的地方。因此，参照北京奥运会、南京青奥会、广州亚运会的赛事服务工作，武汉军运会执委会特别聘请国内28位具有丰富国际赛事策划、筹办、指导等经验的专家，广聚智慧力量，给世界一个最赞的军运会。

　　据了解，目前相关准备工作已全部就绪。在武汉军运会倒计时最后几天里，专家组还将陆续到各个赛事场馆进行赛前最后的现场指导。