手机扫化妆品条码扫出“避孕套” 商家称是真品
3月8日,长春市民刘女士花了825元在某商场买了一套化妆品,准备晚上回家送给母亲作为“妇女节”的礼物,可没想到用手机软件扫描条形码后显示出来的竟是“避孕套”……
事情发生在今年“妇女节”这一天,刘女士要送母亲一份节日礼物,在商场内逛了一段时间后,终于选定了“佰草集”化妆品专柜的一盒套装,标价825元,买完后,高高兴兴地回到了单位。
回到单位后,刘女士拿出化妆品和身边的同事聊起了天。刘女士和她同事的手机里都有一款软件,这款软件通过扫描商品外包装的条形码,既可以得知商品的名称,又可以获得商品信息乃至价格,刘女士对着刚买的这盒化妆品一扫,显示的结果却让周围人大跌眼镜,手机上显示的竟是“避孕套”。
“当时是在办公室内,还有一些男同事,我的脸一下子就火辣辣的。”刘女士说,当时她还怀疑是手机的软件出了问题,随后,又换了同事的手机进行扫描,结果却都是一样的,而用此软件扫描其它产品则都是正确的显示。
后来,刘女士打开了包装,这是一个套装,里面有洗面奶、乳液等大小5瓶产品,但是只有其中一瓶的瓶身上有条形码标识,其它4个都没有。
“其实一直都很相信这个牌子的化妆品,难道买的化妆品是假的?”刘女士说,这几天一直都没用,也没送给母亲。
3月19日,记者找到了刘女士购买商品的佰草集专柜。
一位姓王的工作人员介绍说,由于此款产品是限量推出的优惠产品,所以官网上没有注册,扫描条形码根本确定不了此款产品的任何信息,而购买小票证明是柜台出售的,那么他们就会对产品的质量及消费者负责,而这款化妆品也绝对是真品,请消费者放心使用。
随后,记者拨打了佰草集位于上海的客服公司电话,工作人员表示产品的二维码或者条形码确实存在错乱的现象,但只是个别现象,条形码不准不会造成产品质量问题。(李志明)