逛超市先吃喝后买单引争议 超市称增大管理难度

　　■本报记者 刘玉纯

　　夏天到超市购物，如果太渴，可不可以先喝点饮料再买单呢？网友“日落时分”近日在网上发帖说：“在超市购物结账时，发现前面有位30岁左右的男士，拿着一瓶已经喝了几口的饮料在买单。他向收银员解释说因为逛的时间长，自己太渴，就先喝了再付钱。我觉得这么做会影响超市的正常营业，大家怎么看？”许多网友发表了自己的观点，大多数网友认为在超市先付款后消费，是约定俗成的习惯，是连孩子都知道的“基本素质”。商家则认为，“先吃后付”在一定程度上加大了管理难度。

　　网友：可以理解但不赞成

　　一些网友表示“先吃后付”可以理解，但前提是自觉付钱。网友“风轻扬”认为，超市里这样做的主要是带着小朋友的家长，和孩子在超市哭闹相比，“先吃后付”是权宜之计，建议设个“吃喝区”。

　　但大多数网友都不赞成“先吃后付”行为，不少人认为这样的做法不应该存在。网友“爱上78”称，她曾在某大型超市工作过，超市员工都非常讨厌这样的顾客。“一些人说是‘先吃后付’，但是最后付不付，谁也说不清。如果不付，会引发商家与顾客之间的矛盾，影响正常营业。”

　　网友“草原上的绿洲”则认为这个问题根本不用讨论。超市的规定就是先结账再拆包装。“孩子小时候不懂事，逛超市时会想撕开食品的密封包装袋，我们做家长的发现了会立刻制止，告诉他要先买单才能吃，后来孩子就不会这样做了。这种事小孩都能做到，何况大人？这是素质问题！”

　　超市：若发现会加以劝导

　　在福州的大超市里，有没有网友讨论的“先吃后付”行为出现呢？福州永辉、家乐福等大型超市相关负责人表示，“先吃再付款”现象偶尔会出现在孩子身上，但这样做的成年人很少，超市不允许这种行为，希望顾客自觉。超市发现这种情况后，通常会从“方便顾客”的宗旨出发，加以劝导。

　　家乐福超市有关人员说，偶尔会有顾客口渴了直接打开矿泉水就喝，虽然顾客最后都会去收银台结账，也可以理解这种行为，但“先吃后付”在一定程度上加大了商家的管理难度，也会影响超市的购物秩序，因此建议顾客最好还是先付钱再消费。