重庆一小区居民投票选举决定业委会和物管
■小区居民通过自己投票选举,决定了自己喜爱的业委会和物管。 重庆晚报首席记者 冉文 摄
日前,大渡口区豪俊阁小区终于结束了两个多月没有物业管理的局面。
前段时间,罗女士等热心业主忙得昏天黑地。为了给小区找到一个心仪的管家,他们合理运用相关法律,与社区工作人员挨家挨户敲门征询意见,终于有了结果。他们的故事,也许值得读者借鉴分享。
起因很简单
以前的物业公司不干了
大渡口区豪俊阁小区有11栋楼,住着666户居民。今年2月15日前,小区的管家是重庆大正物业管理公司,管理了9年。
去年11月,大正物管贴出通告:要将原本0.9元的物管费涨到1.2元,理由是物价飞涨,物管费也得涨。
“突然涨价,大家都有点接受不了。”罗女士说,大正物管的服务并不好,小区卫生、安保工作都有待提高,不少业主也多次反映过。不少业主与物管沟通,双方没能达成一致。
沟通不成,只得找到业主委员会。罗女士说,可业委会赞同物管涨价。
事情僵持着,罗女士和部分热心业主向翠华社区居委会反映了此事。
社区综合治理办公室工作人员孙亚利告诉重庆晚报记者,她和同事听取了小区业主意见,调查发现,大正物管涨物管费一事,没有得到小区过半居民同意,按照物业管理条例规定属无效。
今年2月初,大正物管公司表示,现有物管费与开支相比入不敷出。如果涨不了,就不做了。
孙亚利说,查看物管签订的合同,到期时间是2013年2月15日。“还有半个月合同就到期,大正物管如果不想续签,小区就要尽快找个新物管。”
小区怎么办
热心业主行动起来了
周女士也是小区业主,对小区大小事务都很关心。她和罗女士等人联合了起来,想着该如何自救。“大正还有半个月就走了,我们要赶快找个新物管。找新物管本是业委会的事情,但业委会希望大正留下来。”
罗女士向社区工作人员咨询此事。“我们觉得,能否先罢免小区业委会?”他们写了一个罢免业委会的文件,发给小区业主。在征集了小区20%业主的签名后,提交给春晖路街道办事处。
孙亚利说,业委会成员受业主监督,业主有权罢免业委会成员。按照物业管理条例规定:20%以上业主联名,可以向街道办事处书面提出对业委会的罢免请求。
2月15日前,社区工作人员与大正物管协商,在新物管入驻前,希望对方继续负责小区卫生和安保工作。大正物管同意了。
孙亚利向罗女士建议,在小区没有业委会的情况下,社区可以协助组建一个筹备组,向公开招标新物管。
于是,罗女士和不少热心业主忙了起来。在社区牵头下,一个12人的筹备组诞生。孙亚利说,筹备组中的业主,都是秉持公开、公正,由业主投票选出来的。
4月初,筹备组联合区房管局面向社会进行招标,5家企业竞标。审核时一家弃权、一家准备资料不足被淘汰。经过正式招标,零距离物管公司竞标成功。
“虽然零距离竞标成功,但他们还需要通过最后一关,让小区全体业主来表决。”孙亚利说,按照物业管理条例规定,零距离物管要想顺利入驻,须征得小区过半业主同意。
“这个就很费时间和体力了,我们不可能把小区全部人组织到一起来表决。”最后,罗女士他们决定,挨家挨户上门征询意见。
“我们最开始是晚上六七点去敲门,因为白天可能都去上班了。”罗女士说,有时连续敲了几次,都没有人。大家就换个时间再去。也有去了很多次的住户,都没人在家。
“有时还要挨骂呢,说我们搞形式。”罗女士他们耐心解释。5天过去,小区666户居民,490户表达了意见。
重庆晚报记者在社区提供的表决结果一文中看到:有419户居民同意,占总户数62.9%。表决结果盖有翠华社区印章。
找到新物管
物管费不涨
质量要提高了
采访中,重庆晚报记者问:看上去这事就是一个烫手山芋,可能吃力不讨好,为何罗女士他们还要做下去?
她告诉重庆晚报记者,她是个体户,住到豪俊阁小区也是为了照顾小孩上学,空闲时间并不多,但看到小区被这件事搞得乌烟瘴气,心里很着急。“我觉得,能够为小区出一份力,帮助大家,也让自己更充实。”罗女士说,最开始,她也没想到事情会如此复杂。等到做下去了,也就停不了了。“新物管公司表示物管费维持0.9元,同时提供优质服务。这个结果,也算是我们为大家争取了利益。”
罗女士所说,重庆晚报记者从零距离物管公司和社区处得到了证实。- 重庆晚报记者 熊志翔