沈阳发放企业电子标识 网店有了“电子身份证”

网络购物、团购、电子商务……网络交易容易被骗、投诉无门如何避免？

　　今后可以在其开设的网站上点击“电子标识”，查看企业真实的注册信息。昨天，沈阳市工商局网络监管分局正式启动电子标识发放工作，凡是设有网站的沈阳市辖区内的工商登记企业，均可登录辽宁工商网络交易监管服务网免费申请电子标识，并按照要求将电子标识放置在其开设的网站首页的醒目位置，实现“网上亮照经营和信息发布”。

　　案例：花398元团购的料理竟黄铺了

　　市民胡女士在某团购网花398元团购了两张日本料理餐券，可当胡女士拿着餐券去日本料理店用餐时，却发现该日本料理店早已停业多时。胡女士找到团购网的客服，希望退钱。但团购网却一直拖延，到后来竟连电话都不接了。后来，胡女士才发现，该团购网根本未在工商部门注册，相关信息根本无法查询，导致最后难以维权。“如果消费者在选择团购时，能事先到团购网的网站上点击工商部门发放的电子标识，那么出现问题就会比较容易维权。

　　沈阳市工商局网络监管分局介绍，随着网络经济的发展，网络商品交易主体迅速扩大，其真实身份的识别问题越来越成为困扰网络经济快速发展的一个难题。如今，在企业网站上点击“电子标识”的图案后，就会立即看到企业的注册号、企业名称、地址及法人代表等相关信息。

　　建议：下载专业录音截图软件存证

　　据不完全统计，沈阳市有网站主页的企业约12800家，有在线支付功能的网络商品交易商家100余家，这些都在工商部门发放电子标识的范围内。据介绍，所有企业都是免费向工商机关提出申请，并按照要求将电子标识放置在其开设的网站首页的醒目位置，实现“网上亮照经营和信息发布”。通过领取电子标识将企业营业执照注册信息进行公示，将网上虚拟的交易主体还原为现实生活中的企业，为企业“验明正身”。消费者进行网络交易时，可点击电子标识查看企业经工商部门审核、确保真实性的注册信息，使网络交易更加安全可靠。

　　工商人员提示，消费者进行网络交易时，一定要注意保存证据。一旦诉讼法律，一般的网络截图并不容易被认可，建议最好下载专业的录音截图软件。(记者 张晓宁)