评论：民意要倾听更要有“回音”

　　近日，有关部门就加强市政建设问题，到街道办事处倾听居民的意见和建议。在办事处干部的启发下，居民代表提出了不少建议。令人没想到的是，有关部门走后，这些居民代表却摇起头来：“意见也好，建议也罢，让咱提咱就提，但都别抱多大希望，试想以往咱提了那么多建议，可有多少给你回音了？有几项给你解决了？”

　　群众一边提着意见建议，一边又对上级机关能否采纳落实这些建议持不信任态度，这事儿令人深思。应该说，群众能够积极建言献策，表明群众对政府的信任和对政府工作的关注。反过来讲，政府部门也应该对群众提出的意见和建议及时给予反馈，这既是一种对工作负责任的态度，也是对群众的一种尊重。但在实际工作中，有些机关部门的同志往往忽视了这一点。作为政府机关，倘若在征求意见时“热情迫切”，征求过后却放之脑后、束之高阁，致使好多意见石沉大海，诸多建议难见回音，群众就会因此产生人微言轻、提了建议也白提的感觉。久而久之，群众不仅“有了意见也不再提”，而且怀疑政府机关“说的是一套，做的是另一套”。

　　当前，群众路线教育实践活动正在开展。各级党政机关的同志也纷纷深入工厂、车间、社区征求民意，但这仅仅是做了“上篇文章”，要想真正服务于民，还需要做好“下篇文章”，那就是对征求来的群众意见和建议认真梳理，切实抓好落实，及时给群众一个满意的回音。( 陈广斌)