北京“黑一日游”难绝：小面塞进9人 价位诱人

　　今年10月1日起，旅游法开始实施，加大对游客利益的保护。旅游法实施前，国旅总社、中青旅、中国铁道旅行社等纷纷发布正式声明称，旅行社总社及其分、子公司、各营业网点均未销售、提供“北京一日游”业务，目前以这些旅行社的名义开展的“北京一日游”，全部为非法假冒行为。记者日前跟随一个号称“长城VIP贵宾旅游专线”进行了“北京一日游”后，发现了其中误导游客的不少猫腻。

　　主动发广告价位诱人

　　日前，记者在前门步行街上被人塞了一张“北京一日游”的广告。其中的一条“长城VIP贵宾旅游专线”显得颇为诱人，上面写着一天内将游览八达岭长城、十三陵（定陵）、野生动物园、故宫、颐和园、恭亲王府以及鸟巢水立方等9个旅游景点，可以上门接送，全程往返高速路，还能免费乘坐缆车。而团费则只需150元。

　　记者随后拨打了广告上的联系电话，电话接通，一位女性工作人员表示广告上的价位“绝对属实”，并一再保证“先签合同再游玩”。记者随即表示希望报名参团，对方在询问记者所在地址后表示，将派车上门接到发车地。

　　接客小面内塞进9个人

　　昨天早上，在约好的时间地点，记者等来了前来接客的小面。车门一拉开，记者被车内的情景吓了一跳。只见并不宽敞的车厢内，已经坐了五个人，坐在车厢最后的三个男孩由于没有座椅，甚至只能盘腿坐在车厢地板上。待记者一行三人上车后，这辆原本核定载客人数为6人的面包车内，算上司机在内，竟然坐下了9个人。

　　一路上，尽管车内人数已经超载，但司机为了赶时间，一路上超车、并线毫不含糊，而车内的乘客则是东倒西歪，不时发出一声惊呼。很快，司机便将一车乘客送到目的地，位于西单大悦城西侧的华远街上。记者看到，马路两旁已经停着四五辆旅游大巴车，而路边则站着一些提前到达的游客。

　　180元团费实收150元

　　路边，一名领队模样的青年男子正在招呼刚从面包车上下来的游客过去签订旅游合同。记者看到这份一日游合同中线路及景点一栏已提前填好，但只有“八达岭水关长城、博览城、北京明皇宫”三项。面对记者对景点与广告不符的质疑，这名年轻人及一旁的导游表示，“填写的都是收费的项目，其他鸟巢水立方什么的都不收费。”身边的多名外地游客在二人的游说下，纷纷交钱并签订了合同。

　　就在记者也打算交钱时，又发现合同上的旅游费用一栏中写的是180元/人，便再次提出质疑。而此时负责“领队”和导游把记者拉倒一边低声说道：“写在合同上的180块钱是旅游委订的一日游标准价，不能收得比那低，要不算旅社扰乱市场秩序”，但“合同上的都是给旅游委看的，实际上只收您150块钱，绝对不多收”。记者交钱后，“领队”还不放心地一再叮嘱：“路上要是有人问，也一定咬死说是180块的团费，别说漏了。”

　　一个旅行车多个团费价

　　合同一式两份，但记者看到自己手中的那份合同除了旅游景点和团费标注得比较清楚外，合同末尾旅行社的公章却无法分辨。

　　而随后记者了解到，虽然同在一辆旅游大巴车上，同签一份旅游合同，但几名游客缴纳的费用却各不相同。一对来京游玩的女孩是每人160元的标准，来自内蒙古的一家三口则是每人100元的标准，而经过一番交涉，有三位游客一共交了100元团费。

　　参观完玉器展才能吃饭

　　车子启动后，导游的一番话给车上游客泼来一盆冷水。导游明确告诉车上游客：“您手里拿的小广告是业务员恶性竞争，为抢客源自己印的，上面那些所谓的一天的景点，全玩完怎么也得三天，所以咱们今天不可能全玩完，那玩意您也别信。”车上乘客听完一片沉寂。随后导游开始按部就班地介绍第一个景点水关长城。

　　下午1点，车上的近50名游客从长城下来后，大巴车带着游客们驶入京藏高速路边的一个大院子内，虽说是吃午饭，但导游也把话说在了前面：“咱们午饭的地点是在一个玉器厂内，吃饭之前，要先参观一下厂子，不买也无所谓，不影响咱们的团餐。”于是，饥肠辘辘的游客们只得又花了20分钟参观了玉器厂。

　　回到车上后，导游再次告知全体游客，考虑到路上可能堵车，因此车子到达奥林匹克公园后，游客就全体解散自行游玩，然后自己搭乘地铁离开即可。而记者手中的小广告上以及此前“国旅总社散客部”工作人员电话中均承诺“免费到住地接送”。这也意味着，下午5点，记者到达奥林匹克广场时，这趟150元的“VIP贵宾旅游专线”就此结束。（记者 何欣）

　　【合同猫腻】

　　语焉不详 景点可变

　　昨天上午9时15分左右，记者在位于王府井大街西侧的北京京峰假日旅行社门店报名长城线路“一日游”，报名费为120元/人。

　　对于很多游客来说，他们心目中的长城就只有八达岭长城，而在记者采访过的“一日游”中，曾多次出现由于旅游合同上的对路线语焉不详，导致导游将八达岭长城私自改为水关长城的情况。同样，在记者昨天的这份旅游合同上，旅行社在“路线及景点”项目中仅写有“长城一日游”五个字，而没有写是八达岭长城还是水关长城，而有些游客连旅游合同都没有。正因为有如此模糊的说明，在之后的游览中导游带着游客们直奔水关长城。对于游客的质疑，导游轻松地以“八达岭只是个地名，我带你们去长城的一个登城口”一语带过。（晨报记者 吴婷婷）