铁路车票改签政策未变 退票费以0.5元为单位

　　网上不少消息称，近日铁路部门发布了新的火车票退改签规定：无论网上、窗口订票，都只能改签一次。对此，昨日南宁铁路局宣传部工作人员表示，网上传言的铁路部门出台新规定“火车票只能改签一次”系误读，因为火车票一直都是只能改签一次。其实，最新出台规定是全国通退通签和梯次退票费。

　　近日，不少网站都刊登了《铁路部门出台新规定：火车票只能改签一次》的消息。报道中称，自今年9月1日起，铁路部门调整火车票退票和改签办法，其中开车前不足24小时退票的，退票费相当于现在的4倍，从票价的5%提高到票价的20%。

　　随后，有网友“支招”称，旅客如果要退当天的车票，可以在开车前到车站先办理改签手续，把车票出行日期改成两天后出行，然后凭改签后的新车票再退票，这样就无需支付20%的手续费了，只需支付5%的手续费。针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞，铁路部门近日发布了新的火车票退改签规定，无论网上、窗口订票，都只能改签一次。新规明确，改签车票上注明“始发改签”字样的车票无法再改签，但可在开车前退票。

　　针对《铁路部门出台新规定：火车票只能改签一次》的消息，昨日，南宁铁路局宣传部工作人员表示，经过和中国铁路总公司核实了解，铁路部门近日并没有出台关于改签的新规定，网上传言的消息是对调整火车票退票和改签办法的误读，火车票一直都是只能改签一次。近期出台的新规定是推出火车票全国通退通签业务、梯次退票手续费，即旅客退票和改签可在票面指定的开车时间前到任意一个车站办理。

　　南宁铁路部门提醒，退票必须在开车前办理，原则上开车后不能退票和改签。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，同行人同样办理。

　　此外，因为取消车票强制保险后，票价会出现5角的情况。按照新规定，在办理退票核收退票费时，在票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计收，24小时以上、不足48小时的按票价的10%计收，不足24小时的按票价的20%计收。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。而此前退票费“四舍五入”精确到1元。(记者 黎兆齐)