女子熬半宿等待网购 卸妆油每瓶“优惠”一分钱

　　11月11日零点，“双十一”电商大战正式开场。然而记者在第一时间体验发现，秒杀、下单、付款、呼叫店小二等如同一场虐心大战，去年“双十一”的种种问题在今年仍在重复上演。更让网购者不能接受的是，熬夜购买的商品优惠可能仅仅是一分钱。

　　依旧付不上款依旧“秒杀”不着

　　10日23时10分，记者坐在电脑前开始为零点抢购做准备，此时的网络还算顺畅，尝试从手机登录，并找到相应的秒杀商品后，准备尝试用手机购买商品。23时55分，记者刷新手机时，网络比较流畅。

　　11日零点开始，记者用电脑准备“秒杀”天猫ASH官方旗舰店上一款女鞋，原价2099元，“双十一”促销价1049元，提交订单准备付款后，电脑上显示“收银台挤了好多人，请耐心等待排队结账”，随后显示付款超时。之后再次重新提交，依然如此，反反复复，支付宝所提示的校验码就有9个，等到0时34分，记者依然没成功付款一单。按照相关的规则，15分钟之内付款不成功，商品会自动回到店内重新销售，记者早上6时40分再查看交易情况，发现该款商品已显示下架。

　　“双十一”促销却只优惠1分钱

　　相对于去年不少购物达人熬夜却付不上款的场景，今年不少人选择随遇而安的早上付款，白小姐就是其中的一位，早上6时40分，白小姐首先用手机浏览了一下购物车的收藏是否还有存货，“准备买一款韩国人气偶像代言的卸妆油，‘双十一’前就放到了购物车里，当时售价为140元，想等到‘双十一’优惠再入货，所以一大早就准备下单，可一看优惠后的价格，差点没把我鼻子气歪，每瓶卸妆油只便宜了1分钱，单价变成了139.99元。”

　　不仅是该款产品，同品牌的一款洗颜乳也是如此，售价从70元优惠到69.99元。“只优惠了一分钱，你说我买还是不买？”白小姐说，这还不算完，购物车里另一款韩国品牌化妆品，原来售价70元左右，“双十一”原价一下变成了168元，优惠到63元。真不知道这样的价格戏法能骗得了多少消费者？

　　近四成人认为促销“水分太多”

　　经过前两年“双十一”当晚的鏖战和后续收货、退货等无穷无尽的折磨，大部分网购者已看清部分电商在这一天玩弄的伎俩。网上一项“你对商家在光棍节的大促销行动如何看待”调查显示：38.96%的人认为“水分太多，不见得能便宜多少”，31.96%的人看透了这只是“商业戏法”，表示“从不参与”。只有29.08%的人认为“让利幅度大，是一个购物的好机会”。

　　问及“去年‘双十一’购物你最深的印象是什么？”26.32%的受访者表示“兴奋过头，买了一大堆不需要的东西，后悔”，42.17%的人反映网络购物“快递太慢”。31.51%的人感觉不错，表示“买到了很多物美价廉的东西，很开心”。沈阳晚报、沈阳网主任记者 高薇

　　“双十一”网购维权征集令

　　今年，“双十一”，销售纪录又在不断被刷新，网购达人们抢着下了订单后，每天不断地查询物流状态，看店家发货没、物流送货没。“双十一”交易量的激增，使得“三天内发货变成一周还未发货”，“快递变成慢递”等，而买到手的是不是水货？开具的发票是不是假发票？尽管今年卖家、买家、快递公司都提前做足了准备工作，但在“双十一”大促、年末清仓等活动后，还是难以避免快递爆仓、投诉爆发等问题。

　　因此，消费者如果遇到棘手的快递纠纷，或者其他网购纠纷，可通过热线向沈阳晚报反映，沈阳晚报记者将与相关部门共同帮助您维权。