福州机场行李打包费远高市场价 被质疑暴利(图)

市民抱怨，工作人员打包时，很少主动报价

　　关注理由

　　“几张泡沫垫、几层塑料膜，就要180元，贵得离谱。”昨日，福州市民何先生致电968111，投诉福州机场行李打包费远超市场价。

　　随后，记者来到福州机场调查，发现与何先生有类似遭遇的并非少数。一个纸箱子13元、包装费12元、一片泡沫膜5元、缠几圈裹膜35元……市民称，福州机场只有一个行李打包点，遇到天价打包费，旅客只能“被宰”。

　　记者了解到，机场行李打包费一直以来就备受质疑，新华社、中央电视台等中央媒体，日前集中曝光国内多地机场天价打包费现象，直指企业定价随意、过度包装乱象。

　　打包时 工作人员未主动报价

　　福州市民何先生日前乘飞机到成都拜访客户，带了茶叶等礼品，航空公司要求对行李打包托运。当行李打包好时，180元的费用让他吃惊不已。

　　“一共就两个纸箱，几张泡沫垫，再加裹了几层塑料膜，这价格真是贵得离谱！”何先生说，他原以为最多只需60元左右，“机场打包服务是垄断经营，整个机场就一个打包点，旅客只有被宰的份”。

　　昨日上午10点半，记者来到福州机场国内登机大厅行李打包处，不少旅客等待行李打包。记者看到，旅客把行李递上，工作人员直接打包，很少主动报价，直到收费时，一些旅客才会惊讶地问：“怎么这么贵？”

　　旅客林女士打包了两件行李，一共80元。工作人员告诉她，两个箱子26元，打包费24元，再加上6个泡沫垫(每个5元)。“为何不能弄一个大的箱子打包，一定要拆成两个？这个泡沫垫是不是一定要？打包就是几根包装带，为何要24元？”林女士质疑，机场打包费有暴利。

　　辅料定价标识位置很不显眼

　　记者观察发现，如果打包时没有购买箱子，普通打包费用在10元至15元左右。如果加买箱子，有大小两种，大的13元，小的5元，如果再加了塑料膜，价格就更高了。

　　“所有的收费都是明码标示，遵照物价部门限价。”昨日，福州机场运营管理方、元翔(福州)国际航空港公司相关负责人说，打包服务是企业在做，但对收费与服务机场方都有监督。他说，收费标准在现场都有公示，而裹膜、泡沫垫片属于辅料，企业自己定价。“相较外地，福州机场的打包收费并不高。”该负责人还表示，机场打包费要加上人工成本等多种因素，不能用市场价来对比。

　　记者了解到，今年3月，省物价局对机场行李打包服务中打包费、专用纸箱等价格做出限定。记者在现场看到，的确有告示牌标注了经物价部门审批的打包费、纸箱费等，但相比之下，辅料收费标示牌，则被放置在非常不显眼的位置。此外，现场打包时，纸箱只提供两种，并非标准中所列的五种，对此，该负责人表示：“这是因为纸箱货源不全。”

　　打包材料价格远远高于市场价

　　记者了解到，机场打包用具主要是纸箱、包装带、塑料膜、泡沫片等等，那么这些打包用具市场成本是多少？

　　福州仓山一家纸箱厂销售经理谢先生告诉记者，箱子是依大小规格定价，机场售5元的箱子，批发价为1元左右，13元那种，价格只要2.5元；而包装用的带子是按卷销售，一米平均下来才五毛钱，泡沫垫片平均每个也不到两毛钱。

　　此外，记者从顺丰、申通等快递公司了解到，打包用纸箱、包装带等一般不收费。

　　何先生说，机场打包费不仅昂贵，而且过度包装很难防范，“这里主要就是因为垄断。”新华社曾报道，根据某机场经营打包服务的公司负责人的说法，打包耗材虽然便宜，但还有人工、物流、租金等成本。

　　省物价部门工作人员昨日表示，如果旅客有遇到过度包装、违规收费行为，可以拨打物价部门热线12358进行举报。(海峡都市报记者 练仁福 文/图)