评论：残障人士打车何时不再难

　　我的一位残障朋友，平时需要以轮椅代步，本来就出行不便，去年又不幸患上了糖尿病，需要定期到医院做透析。可是，每当她打普通出租车准备到医院做透析时，司机一看她的情形，大多数都嫌麻烦而无情地拒绝了她的乘车要求。经过数次打普通出租车遭拒载之后，我的这位朋友对打普通出租车已经心灰意冷。

　　后来听朋友介绍，2008年起北京曾推出70辆无障碍出租车提供预约服务，我的这位朋友又重新燃起了打车的希望。然而，经过几次预约之后，也都因“人多车少”很难预约成功。

　　残障人士出行何时不再难？笔者认为，这不仅需要普通出租车司机消除歧视，多一些爱心来帮助需要帮助的人，更需要出租车公司担负起社会责任，划出更多比例的无障碍出租车，提供更周全、更人性化的预约服务，充分满足残障人士的出行需求。