评论：“一键退订”垃圾短信只是“小花招”

　　从12月1日起，上海手机用户收到垃圾短信，只要回复“0000”，即可拒收该号码发出的短信。上海市通信管理局称，三大电信运营商已就此作出承诺，只要手机用户启用“一键退订”功能，对该号码信息屏蔽功能即刻生效，“一键退订”将对垃圾短信形成致命打击。(《新闻晚报》11月29日)

　　垃圾短信泛滥让人头痛，而且越治越泛滥，陷入一个莫明其妙的怪圈。“一键退订”乍看上去是个不错的主意，但稍加分析便会发现，这只不过是糊弄人的“小花招”，哪里谈得上“对垃圾短信形成致命打击”。

　　每个手机用户都有这样的体验：给自己发送垃圾短信的号码是不断变换的，只有极少数号码重复发送垃圾短信。这是因为，发送方是从运营商的“号池”里随机选取号码发送短信，只有极少数商家采取笨办法，用自己固定的号码发送短信。如此，“一键退订”便显得非常可笑——绝大多数号码原本只向你发送一次垃圾短信，以后不再发送了，你却费时费力地去屏蔽它，有什么意义呢？对了，新闻中没有讲明用户回复“0000”是否收费，如果收费，那简直就是给广大手机用户“挖坑”了。

　　如此看来，“一键退订”更像是管理部门和电信运营商耍的小聪明、玩的小花招，以“避重就轻”的方式糊弄人们对垃圾短信的不满。“一键退订”看上去是为手机用户着想，甚至上升到“消费者选择权”的高度，可实际上，他们很清楚，这个小花招不可能对垃圾短信造成打击，不会影响运营商继续在垃圾短信上获得丰厚收入。相反，“一键退订”只会影响少数商家用自己的号码发送垃圾短信，逼迫他们与运营商合作，使用“号池”里的号码，这个算盘打得够精明。

　　其实，何须手机用户“一键退订”，运营商本就可以识别垃圾短信，完全可以“一键退订”，但在利益的驱使下，他们不愿这样做。前不久央视揭露，目前超过三分之二的垃圾短信都是三大运营商自己发送的，为了赚取利润，三大运营商成了垃圾短信的最大推手，不仅为发送垃圾短信提供便利，而且为短信群发企业谋划应付监管之策，甚至向相关企业返利“以资鼓励”。

　　对照垃圾短信泛滥成灾的真相，再看看运营商承诺用户可“一键退订”，多么具有讽刺意味。他们一边不断变换号码大肆向用户发送垃圾短信，一边声称选择权在用户手里，如此自相矛盾简直是滑天下之大稽。可以说，只要运营商不重拾行业道德，不放弃不当得利，垃圾短信泛滥便不可能得到根治。（特约评论员 晏扬）