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足浴师“失手”热水加多 男子脚被烫肿

2013年12月03日 14:47 来源:福州晚报 参与互动(0)

  本打算在足疗店休闲一把,洗洗脚,做做足部按摩,可没想到水温太高脚被水烫肿了,一想起这事,市民陈先生就气不打一处来。

  前几日晚上,陈先生和朋友在饭店里吃完饭后,一起到仓山区的江都足疗店做足疗,想好好放松一下。洗脚时,陈先生起初感到水不太热,便让足浴师加点热水。不料足浴师加入的热水太多了,陈先生被烫得一下子跳起来,仔细一看,脚背上一片通红。陈先生很生气,叫来足疗店负责人,要求到医院检查,然而该店负责人拒绝了陈先生的要求。

  “我这是花钱享受还是花钱买罪受?”陈先生一怒之下向12315投诉。仓山工商人员进行调查后认定,足疗店的服务存在瑕疵。根据《消费者权益保护法》第七条规定:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。鉴于陈先生双脚的伤情不严重,经调解,最终双方达成协议,足疗店向陈先生道歉并为陈先生的此次消费免单。 ■本报记者张旭 通讯员李荔

【编辑:朱峰】

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