聚焦外来打工者职场关系 觉得同事难相处老被欺负

　　近日，经过记者走访调查，多家企业称，相较于老一辈的打工者，“80后”和“90后”有个性、有活力、有思想，但又是最难管理的，为此，越来越多的企业向心理咨询师求助。

　　一年换20多份工作

　　主人公 小四：觉得走到哪都被欺负

　　小四来厦门已两年，焦虑感和恐惧感常挥之不去。从餐厅到工厂，小四一年换了20多份工作，有段时间索性待在出租房里，一个月都没出去干活。

　　他告诉记者，所有的同事都很奇怪，说话也阴阳怪气，他不知道该怎么和这些同事相处。记者在调查时发现，小四的社交恐惧心理较为严重。现实中，很多打工者流露出怕与陌生人打交道、害怕的情绪，有不同程度的社交恐惧心理。

　　同事都故意针对我

　　主人公 阿毛：对同事充满敌意

　　爱开玩笑的小李见到同事阿毛，对她新换的手机外壳开了个玩笑。谁料阿毛不仅立刻拉下脸，还在微博上公开辱骂小李：“职场中怎么有那么多的贱人，你不让我好过，自己也别想好过！”

　　小李告诉记者，她和阿毛认识一年多了，阿毛几乎没有要好的朋友，和同事的关系也非常一般。这一年多里，包括自己在内，被阿毛在微博或QQ上骂过的同事已不下十个。有时候一句无心的话，阿毛也会认为对方是故意针对她。

　　“不仅仅是外来务工群体，职场上有受害者情结的人也很多。”厦门怀众教育、国家二级心理咨询师付衍清认为，很多打工者的父母也是务工人员，他们小时候与父母相处的时间少，得到的疼爱少，不少人的童年还是在被无视和被欺压的环境下度过的，长大后的他们常觉得外部世界不安全。

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　　员工心灵美城市才会更美

　　近几年，集美大学心理咨询中心副主任林赞歌老师对厦门不少企业员工做过心理调查，发现强迫、人际敏感、抑郁、敌对一直是影响厦门企业员工的主要心理问题。她认为，大部分员工所从事的工作是比较单一、重复、繁琐、辛苦的制造业和服务业工作，心理落差大，容易产生强迫、焦虑、郁闷、恐怖、敌对等心理问题。此外，大部分企业虽然意识到员工心理健康的重要性，但大多只是停留在表面与口头的重视。一旦员工因为心理问题出现极端行为，很多企业缺乏相应的心理问题与心理危机预防与干预措施。

　　她建议，员工的心理健康是可以通过加强心理健康知识普及、通过心理素质训练养成的。政府和企业应将维护员工心理健康作为一种责任和福利，将其纳入政府和企业日常管理教育中，以多样的形式开展企业员工心理健康教育活动。“只有员工心理健康了，城市才会更加美丽。”(海西晨报记者 袁青青)