河北石家庄优化环境会连开4年

　　2月7日上午，石家庄市政务服务中心政务大厅。9时20分，石家庄兆龙房地产开发有限公司员工赵玲玲走进政务大厅，引导员将她领到二楼市国土资源局土地抵押登记业务窗口后说：“您稍等，工作人员正在开会，我这就去叫。”不一会儿，工作人员吴珊珊从会议室赶了过来。她麻利地找出春节前已经为兆龙公司办好的《土地他项权利证书》交给赵玲玲，然后返回了会议室。

　　什么会议这么重要？原来，当天上午，石家庄市召开着力改善两个环境广播电视大会，全市20万公务人员在主会场、各分会场收听收看。这是石家庄市连续第四年在春节后上班第一天召开这样的大会。

　　为了不影响业务办理，石家庄市政务服务中心在春节放假前就贴出公告，公布了服务电话，急需办理业务的企业和群众可以提前电话联系，窗口工作人员提前做好准备。与此同时，中心还设置了引导员，帮助办理业务者联系正在开会的工作人员。

　　在三楼市建设局服务窗口，中嘉信房地产开发有限公司前期部经理刘燕雷正在补办施工许可证。工作人员张海彦一边审核材料，一边录入电脑，大约一个小时的时间，刘燕雷就拿到了施工许可证。“我从2001年进入房地产行业，手续是一年比一年省事，已经从最早的一百多个公章减到了现在的22个。办施工许可证以前至少要一星期，现在资料带齐了，当天就能办下来。”刘燕雷说。张海彦告诉记者，资料齐全的情况下办理施工许可证，法定时间是15天以内，而他们的要求是一个工作日办结。

　　尽管今天来办理业务的人员寥寥无几，但是广播电视大会一结束，各窗口工作人员立即各就各位，没有一个窗口缺岗。据石家庄市政务服务中心主任李献平介绍，有“政府超市”之称的政务大厅里，入驻部门有39个，还有水、电、暖、气等4家企业提供咨询服务，涉及行政许可事项44项、非行政许可事项27项、其他行政监管事项66项，设有办事窗口98个，其中综合窗口10个。2013年，政务中心共受理各类审批事项75378项次，办结75316项次，提前办结率95.2%。

　　3年多来，石家庄市以企业家高兴、老百姓满意为目标，以改进政府工作为重点，不断为企业松绑减负，为老百姓提供方便。“去年石家庄市继续深化行政审批制度改革，分三批削减审批事项103项，市级审批事项削减到87项。”石家庄市优化发展环境建设领导小组办公室主任刘吉广说。

　　发展环境的不断改善，促进了全民创业和招商引资。去年底，该市市场主体比2010年底增加了6.7万多户，增长21.53%，连续三年新增企业户数占全省的1/4以上；格力电器、欣意电缆、泸州老窖产业园等一批重大项目落户石家庄；去年全市全部财政收入重返全省第一。

　　“在发展环境方面，政府职能转变还不到位，干部队伍作风还不够好。”在上午召开的着力改善两个环境广播电视大会上，省委常委、石家庄市委书记孙瑞彬表示，要从企业家和老百姓反映最强烈的问题抓起，以改革的精神和钢铁般的意志，努力打造更加公平公正、高质高效的发展环境。一要深化行政审批制度改革，突出解决管得太多、效率太慢的问题；二要让权力在阳光下运行，突出解决权力寻租、以权谋私问题；三要提高市场监管水平，突出解决监管缺位、市场失范问题；四要规范基层执法行为，突出解决简单粗暴、吃拿卡要问题；五要主动服务市场主体，突出解决重管理轻服务、只管理不服务的问题。