广东去年受理消费投诉118132件 居全国首位
2014年03月13日 16:04 来源：羊城晚报 
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参与互动(0)12日，记者从广东省消委会获悉，2013年，全省各级消委会系统共受理消费者投诉118132件，占全国总投诉量的21%，居全国首位。其中，已经解决的有102755件，为消费者挽回经济损失1.71亿元，其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉2372件，加倍赔偿金额73.63万元。
在消委会去年接到的投诉中，质量问题占比最多，达到27.55%；其次是售后服务问题，占25.13%。而如果看具体产品的话，家用电子电器最多，达到34788件；紧随其后的是电信服务和互联网服务类投诉，投诉数量分别达到12046和10434件。(帅鹏坤)
【编辑:吴涛】
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