海口物流乱象调查:食品药品和化工原料堆一起

　　家住海口金盘的刘女士是一位“网购虫”，大到家庭装修用的浴缸、大件电器，小到孩子的毛绒玩具、缝衣针线等，均是从网上购买。

　　刘女士在每次收件时都有一个习惯性动作，大件物品是不能直接抬到家里去，让搬运师傅抬至走廊上，卸去包装后，戴着橡胶手套细细擦拭一遍才能搬到家里；小件物品，刘女士也是从不用手直接接触外包装袋，即使是扯掉外包装，她都要细细检查物品外表是否有异常情况。而刘女士所做的这一切，是受去年年底山东“夺命快件” 事件的影响。

　　刘女士接受本报记者采访时表示，她曾经到物流快递公司取过货，仓库里的货物堆得“乱七八糟”，让她感到有些害怕。刘女士说：“我当时去的还是一家大型物流公司，里面的货物杂七杂八随意堆放在一起，一些与人体非直接接触的物品就算了，食品、药品和化工原料，都堆放在一起，你说能让人不担忧吗？”

　　“如果有关部门不对此加强监管，说不定哪天又发生什么事故。”刘女士担忧地说。

　　记者目击

　　物流公司不同货物随意堆放

　　近日，记者对海口部分物流公司的储存仓库进行了走访。

　　食品箱和药品箱码放在一块儿，装修涂料旁边是油漆，食用黄油桶边摆放着装有猪饲料的编织袋……记者来到位于椰海大道旁的路路通物流公司，看到该公司仓库里部分货物堆放的情况。该物流公司一号、二号、三号三个仓库按照数字排序并排而立，多达几千件的不同种类货物箱散落在里面：食品、药品、饲料、油漆、机械等。

　　记者在现场注意到，三名工作人员正在往一辆红色的大货车上装货，车体内从下到上依次码放着宏×牌猪饲料、抗病毒冲剂、普×牌油漆各几十箱。当记者上前问及如此放置货物是否恰当时，一名工作人员不耐烦地答道：“只要把这些东西运出去就行了，管那么多干嘛？”

　　我们很忙，根本顾不上分类

　　工作人员

　　记者随后来到路路通物流公司营业厅，想就货物在仓储、运输过程中的规范问题采访公司负责人。现场一名身穿黄色工作服的女子一边打电话一边对记者说：“你看我们现在真的很忙，业务太多了。要不你上楼问财务的人吧，他们比较闲，会回答你的。”

　　记者接着来到该公司位于二楼的财务处。财务处一名程姓工作人员认为不同种类的货物应该分类放置。“应该是分类放的。但我不是负责那方面的业务，所以无法很详细地回答你的提问。”

　　“有没有专门的规定，必须将不同的货物进行分类分区域存放？”记者回到仓库询问一名正在搬运货物的工作人员。“我不知道。你看这么大的地方，我们很忙，根本顾不上分类。”

　　行业协会

　　督促物流企业规范作业流程

　　海南省物流与采购联合会的常务副会长兼秘书长吴锐接受记者采访时说：“以前物流行业一直处于无序的状态，在2009年后，国家陆续出台物流行业的监管条例及相关政策。现在物流涉及公路、航空、港口、铁路等范畴，受多个不同部门的监管，所以造成了一定的管理困难和混乱。另外一方面，一些企业缺乏自律也是一个问题。”

　　“建设现代化的物流中心是解决以上问题的关键，要重点建设大型的物流园区，并规划建设一批与该核心设施相配套的基层物流设施。”吴锐说，“早在2010年，海南省就出台了《现代物流业发展规划(2010-2020年)》，着力加快物流基础设施、物流服务企业和物流信息化建设。在今年，我们协会开始对物流企业的各项行业指标进行星级评定，督促物流企业尽快规范作业流程和改进工作环境。” (记者 陈标志)