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评护士穿上空姐服:“空姐式服务”是无聊噱头

2014年08月26日 15:03 来源:羊城晚报 参与互动(0)

图片来自网络

  8月24日,郑州市第一人民医院的护士身着粉红色的“空姐”服饰为患者开展导医服务。该医院导医航空服务模式由20名形象、气质佳的护士组成,在医院进行迎宾、介绍就诊程序,护送危重病人、为患者端茶倒水、挂号、取药、开电梯等生活服务。 (08月25日中国新闻网)

  质疑 进门费得收多少钱

  朱锁亮:急诊时你们这打扮能跑得快吗?

  古道西风:一看这阵势吓得我不敢进了,进门费得多少钱?是百姓看病的人民医院吗?是看病的地儿还是娱乐的地儿?

  反对 白大褂永远最好看

  千里之外:医院是看病的,看空姐去空港。

  林含含:真心是无语,护士最好看的永远都是洁白的白大褂。

  理性 去医院不是看表演

  滴水森林:看到空姐式服务我们不会开心地笑,什么时候看个感冒只需三五块钱了我们才会笑。

  邂逅许诺:外表光鲜有什么用?不如拥有高超的医术、实惠的价格和高尚的医德。别搞这些噱头,吸引不了人。去医院是为了看病,不是去看表演……

  快到碗里来:服务好点,价格合理,比搞这些花里胡哨的东西要强多少倍?

  调侃 看病跟乘机一水平

  周小棋:这就说明去医院看病和乘坐飞机是同等的消费水平。

  小重:以后可以穿比基尼啦!

  迩的幸福:这医院的病人以后绝对火爆,没病装病都要来转转。

  点赞 最起码在努力创新

  2014:疑似作秀,不过最起码在创新中努力。

  哥哥:不管穿得多华丽,只要用心去对待去帮助有需要的人,还是很赞的。

  思考 提高技术才是王道

  会翱翔的手术刀:作为一个医生,此行为让我羞愧!医疗行为是神圣的,不是找几个长得漂亮的护士就可以让患者满意的,加强内涵建设、提高技术水平才是王道!

  曹疯子:医院是治病的场所,经不起作秀。所有那些不靠谱的形式所造成的开支都会算到患者头上。

  烦烦:医生服护士服之所以普遍是白色有它的原因。一,白色不耐脏,一点脏就能看出来,以表现医院的干净程度;二,医院各种病毒细菌多,一般医院都定期给工作人员的工作服清洗消毒,消毒剂会使衣服脱色;三,白色比较柔和,不容易刺激病人的神经;四,白色代表纯洁。 (专题整理 大汗 感谢腾讯网易网友)

  点评

  “空姐式服务”是无聊噱头

  钱夙伟:医院是否需要“空姐式服务”,令人生疑。空姐的服务规范,未必就适用于护士,而出于救死扶伤的职业特性,护士的服务规范,并非就不如空姐。其实,就算要“空姐式服务”,也应该是学习借鉴空姐的服务精神,而不是非要穿上空姐制服。而白大褂显然是职业的特定需要。为的是方便护士的工作,相沿成习,也给患者一种心情的宁静和放心,实际上,看到白大褂,病人就会油然而生一种亲切,而于医院这样一个特殊的场合,“身着粉红色的‘空姐’服饰”,或许反而让人难以接受。

  “空姐式护士服务”,在形式上是对护士传统形象毫无必要、也毫无价值的颠覆,在内容上,也有哗众取宠之嫌。为了迎宾、导医而专门挑选“形象、气质佳的护士”,显然是本末倒置,偏离了护士的本职。

  优质服务无关长相

  杨朝清:作为医院在服务上精益求精而采取的一项新尝试,“空姐式护理服务”试图让患者真正享受到无缝隙服务,让患者的就医过程更加顺畅和舒心。就此而言,“空姐式护理服务”需要借鉴的是空姐的专业技能和服务理念。如何在不增加公众就医成本的基础上,实现医疗服务质量的提升,是“空姐式护理服务”面临的现实考题。更进一步说,医疗服务的改进和优化是一个长期的过程,它不关乎护士的长相,而关乎她们的专业技能和职业精神。

【编辑:刘彦领】

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