武汉超9成酒店收进场费 潜规则逼得新人回村摆酒

　　又到“金九银十”新人办喜事的高峰，一直被诟病的婚庆“进场费”问题再次显现出来。不过，黄陂刘女士近日向本报的一起投诉，显示这一婚庆“潜规则”开始由中心城区向远城区“渗透”。

　　800元“进场费”收得蹊跷

　　刘女士投诉称，她亲戚打算今年“十一”在黄陂办喜酒，他们看了很多酒店，发现有条不成文的规定，就是要用酒店指定的婚庆公司，否则酒店要收800-1600元不等的“进场费”。他们打听了一下，酒店指定的婚庆公司一般一场婚庆收费4600元以上，而外面的婚庆公司收费在3000元左右。

　　8月29日上午，记者在黄陂见到刘女士亲戚所请的“友缘牵手”婚庆公司李经理。她说，刘女士的亲戚在黄陂“品味小镇”酒店订的是8月30日中午的婚宴，而这家酒店把婚庆业务包给一家名叫“D调”的婚庆公司，其他婚庆公司进酒店做业务必须向“D调”交800元“进场费”。李经理抱怨，酒店和“D调”都对新人声称不向他们收“进场费”，她如果把这个费转嫁给新人，就会发生矛盾，如果公司认了，这笔业务就白做了。

　　李经理说，前不久，她也是在这个酒店为“进场费”的事，和酒店及“D调”的工作人员争执了三四个小时，直到深夜才谈好，她交400元才准进场布置。“别的婚庆公司要进来必须要有‘D调’同意，说直接点就是垄断。”

　　李经理问“D调”负责人小吴：“我不用你任何东西，你凭什么收800元？”

　　小吴说：“不凭什么，我向酒店交了钱承包下来，你要进来就要交进场费，你也可以不来啊。”

　　中午，记者和李经理一起找到黄陂区工商局环城工商所，丁副所长出面协调。最后，李经理交了300元，小吴在收据上注明的是“场地租金”。

　　“反垄断同盟”悄然瓦解

　　李经理说，她干婚庆有四五年，刚入行时黄陂还没有“进场费”一说，顶多是向酒店交点电费等。但从去年开始，黄陂一酒店实行交“进场费”，“音响一个100元，舞台灯100瓦一支100元，追光灯100元，投影仪100元，搭个T台收400元……”她说，去年6月2日，她在该酒店做了一场婚庆，就这样七七八八被收了1000多元，而且所有设备都是她自带的。

　　曾经，包括小吴的“D调”在内，黄陂11家婚庆公司联合向工商部门投诉。然而“进场费”问题却愈演愈烈，到后来，11家婚庆中，小吴等两家转为交钱驻店，还有两家退出。

　　惹不起躲得起，她接了好几个今年9月、10月的订单，新人本来打算在酒店办婚礼，她一听又是那几家有驻店婚庆的酒店，就跟新人讲了“进场费”的问题，新人最后决定还是在村里搭棚子办家宴，一样铺红地毯，一样请婚庆来热闹。

　　记者走访了黄陂盘龙大酒店和简朴寨酒店，前者说外面的婚庆要交600-800元，酒店提供追光灯、音响、地毯等，如果介绍客人在酒店摆酒就免交此“管理费”。而简朴寨酒店没有驻店婚庆，任何婚庆公司做一场就向他们交200元电费。“简朴寨这种办法我们能接受。”李经理说。

　　环城工商所的丁副所长说，最近一两年，他们接到婚庆“进场费”的投诉确实比往年要多，由于酒店不开发票或开餐饮发票代替，证据不足，导致他们很难查处，这笔钱最终还是转嫁给了新人。

　　婚庆市场默认“进场费”

　　周小姐8月31日刚办完婚礼，提起酒店对婚庆的种种潜规则就生气。一年前她在航空路一家大酒店订了50桌婚宴，当时酒店就说如果不用他们指定的婚庆公司，就要收“进场费”。她当时看见酒店没有舞台，就在外面请了婚庆公司。半个月前，她去试菜签合同，酒店说他们已经有舞台了，外面的婚庆必须使用他们的舞台，舞台加地毯是1500元，电费500元，“进场费”1500元，她只得交了这3500元。

　　然而，婚礼头一天，酒店突然说没有地毯了。没办法，她又掏了1000元买了条新地毯，“酒店完全是掐着我们玩，知道我们大喜日子，不忍不行。”

　　翟小姐将在9月办婚礼，订了武昌中北路一家高档酒店办酒席，酒店一开始就向她推荐了有合作关系的婚庆公司，各项加起来要2万多元，其中一个LED屏用一下就要4800元。后来，她选择了一家店外婚庆，谈好价是6000多元，除了不用LED屏外，其他项目和酒店的驻店婚庆差不多，“进场费是我们的婚庆公司和酒店去谈的，多少我不知道，都在6000多元里面了。”

　　记者连日来在市内调查发现，酒店收取进场费、服务费、场地管理费、清洁费等费用的现象非常普遍。收费理由是，婚庆公司在酒店里经营，会带来酒店一些设备的损耗，如用电、人工清理、剐蹭损坏等，而且基本开不出发票。

　　省婚庆协会副会长杨智端说，婚庆“进场费”的问题由来已久，大概十年前在武汉中心城区出现，现在武汉市90%以上的酒店都收“进场费”，从200元到2000元以上。驻店婚庆与酒店的合作方式有两种，有的每年向酒店交纳费用，有的每场婚庆和酒店分成。

　　“对于这个问题，我们婚庆同行的态度是，从最开始的反对到现在的默认。”杨智端说，毕竟在别人的场所经营，交些费用也很正常，有些婚庆公司也希望通过和酒店的合作提高业务量，做得好的驻店婚庆，业务量至少有四成来自合作酒店。

　　武汉市餐饮行业协会秘书长涂水前说，酒店对有没有合作关系的婚庆公司都应该提供服务，提供了服务就要收费。

　　“捆绑婚庆”有损消费者权益

　　然而，黄陂“友缘牵手”婚庆公司李经理认为，“进场费”问题，易造成婚庆公司、酒店及新人“三输”后果：“进场费”实际上是通过设置门槛，排斥她这样的中小婚庆公司，有违公平竞争的原则；收取“进场费”的酒店，也会因此丧失一些客人，比如有的新人会选择去没有驻店婚庆的酒店，或者放弃在酒店办婚礼；“进场费”还会推高新人婚庆开支。

　　武汉市消费者协会秘书长钱中和说，酒店提供的是婚宴服务，却强迫消费者接受其指定的婚庆服务，问题的实质在于酒店滥用优势地位剥夺了公平交易原则，有损消费者的选择权。他认为，酒店对婚庆的收费应该进行协商，主要看酒店提供了什么服务，收费离不离谱。

　　这是不是霸王条款呢？武汉市工商局相关负责人说，通常所说的“霸王条款”，是指经营者以格式条款等方式作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。现在酒店或酒店指定的驻店婚庆，向新人或新人聘请的婚庆公司收取“进场费”，是不公平、不合理的行为。按照现在的婚庆习俗，举办婚礼就需举行仪式，需要一定的场地以备其用。新人支付的婚宴费用中就包括婚礼场地使用费用，酒店提供婚庆场地是履行婚宴合同的一种附带义务，酒店无权将婚庆场地“授权”给合作伙伴。

　　省物价局价格监督检查分局负责人介绍，婚庆“进场费”确实属于市场定价，但酒店和婚庆公司在进场费问题上，不得违反明码标价的规定，不得隐瞒收费项目及标准，不得搞虚假价格宣传、低价揽客高价结算，不得强制服务和收费，不得只收费不服务或少服务，不得串通涨价，消费者如果遇到价格权益受到侵害，可以及时拨打12358举报。