公益人士筹爱心物资建公益网店销售 上线月余零交易
当张克勤再一次收到深圳某家公司有意捐赠2万元爱心物资的喜讯时,她却犹豫了——一个月前所收到的由7家民企所捐赠的7万元物资,在市首家爱心网店上线以来没有卖出一件。如何把首批受赠物资销售出去,才是这个南区“爱心圆梦”助残就业计划执行成员、公益组织千色绘爱心服务中心负责人更头痛的问题。
事实上,为了开拓更多的公益渠道,张克勤和她的团队于今年六月份推出了中山首家公益网店“博爱公益店”,包括定向捐赠的虚拟产品,残疾人的手工工艺品,以及上述企业所捐赠的实物产品等,都可以在这个平台销售。但网络营销并非易事,由于访问量少宣传渠道窄,“博爱公益店”上线近5个月以来,其销售额只有70多元,其中实物交易几近为零。
■尝试
筹集爱心物资建公益网店销售
比起资金赞助,物资捐赠更容易被企业接受。这是张克勤在寻找社会资源过程中,最深刻的一个体会。
张克勤告诉记者,入选“博爱100”公益创投的政府扶持资金每年大概4万多元,而目前该服务中心活动及办公场所的租金就需要5万元——以种子资金带动社会资金的投入,是支撑服务中心运作的主要资源。
“以往跟企业谈赞助的时候,更多的是资金赞助的形式。但我们在跟企业和企业协会接触的过程中发现,目前经济环境不好,直接捐赠资金对于大部分中小企业来说比较难。”张克勤说,“但是如果是捐赠他们企业生产的物资,大家都比较踊跃。”据介绍,由高新技术民营企业协会会员企业捐出的7万元物资,是千色绘爱心服务中心所接受的首批企业爱心物资。
执行“爱心圆梦”助残计划并非易事,张克勤只能最大限度地利用各种各样的社会资源。从目前的情况来看,其团队所孵化的“博爱公益店”,也是市内首家接受企业和个人物资捐赠并将其销售变现的网络平台。但开拓了这条新公益渠道之后,张克勤和她的团队则面临一个新挑战:在没有经验的前提下,如何将受赠物资变现、增加公益网店人气,是目前他们亟须破解的难题。
■挑战
7万物资卖出千余无一通过网店
在千色绘爱心服务中心仓库内,堆满了新技术民营企业协会会员企业捐赠的物资,其中有小家电、衣服、太阳能草坪灯等物资,价值合计近7万元。目前,该批物资共销售了1291.6元,都是通过现场摆摊等义卖形式卖出去的。
根据规划,“博爱公益店”网店义卖内容主要分三大部分:助残虚拟产品义卖、“残友扶持计划”义卖、虚拟产品义卖和个案实物产品义卖、收集企业库存和个人九成新以上物品进行义卖等。目前,该网店除了虚拟产品外,还有残疾人手工作品、企业捐助物资等实物产品。记者27日在博爱公益网店的后台看到,当天的访问人数是9人,点击次数12次,成交量为零。“目前经营状况不理想,这些天就有很多人来问需不需要做网店推广。”博爱公益店项目经理刘卫梦琪说。
另一方面,由于企业捐赠的产品无法提供发票和保修证明,也是阻碍物资“变现”的重要原因。“比如一些家电,消费者比较看重后续服务,而因为企业跟我们之间没有交易关系,所以没法提供证明,这也让消费者顾虑。”
■思考
“低价促销”能否走出公益网店低潮?
刘卫梦琪坦言,网店经营状况不好,爱心企业捐赠的物资卖不出去对他们也有很大的压力。“如果无法筹集更多的资金,一些慈善项目就无法正常运转;物资卖不出去,就无法开展下一轮的爱心企业捐助活动。”
如何提高网站知名度?随着“双十一”的到来,张克勤也希望通过低价促销等形式带动人气。“我们商品的定价,比同类产品要低一半左右。无法提供发票的大型家电,我们也会在网店作出说明,同时把折扣加大,以此提高商品吸引力。”张克勤指着一台“小太阳”牌调理机说,“比如这台调理机,老板说市场价差不多400多元,那我们卖300元,接下来还准备打折。”
“低价促销”能否走出公益网店低潮?张克勤心里并没有底。她介绍,“博爱公益店”接下来将推出“复合式”的宣传推广,开通官方微博和微信,并开展更多的现场义卖活动,为消费者提供现场提货或快递上门两种服务,希望以此扭转市首家公益网店的尴尬局面。
记者 罗丽娟 见习记者 李凤祥