效益不好仍为老人免费理发 老板笑称服务不会停

　　24日，杭州的谢先生给钱江晚报热线打来电话，他说在大关有一个爱心理发店，每星期一为老年人理发，不收钱，有时一早上会同时有50多个老人过来，但店里的理发师都不厌其烦的，真的很难得。

　　谢先生说，这家店叫新斯文发艺设计机构，位于香积寺路大关南四苑，附近不少老人都知道。

　　钱报记者找到了这家理发店。店老板叫范国志，今年40岁。每周一9点半到12点为老人免费理发，是他们店里的传统节目。老人们起得早，等九点半开门的时候，店里常常排起了长龙。范国志常常自己操刀给老人理发。这事他已经坚持了四年。

　　周一上午免费理发坚持了四年

　　一开始很多人有戒心不敢信

　　昨天一早，张大伯就来到离家不远的新斯文发艺设计机构。这家理发店的每周一早上，老人可以免费理发。张大伯在边上等了一会，店员就微笑着带他到椅子上坐下。理发师细致地问，头发要剪成什么样式的。交流了一会，理发师就忙起来，仔细修剪了快半个小时。老人照照镜子，满意地起身，店员赶忙过来搀扶。

　　看到老人们开心地走出店门，老板范国志心里蛮甜。他来自湖北黄冈，在杭州生活了17年。“有些老人来迟了，我们也会帮他免费理发的。”他说。

　　2010年下半年开始，范国志的店就开始这项服务。最初的情形却让他哭笑不得：“一开始老人的戒心很重，很少有人过来。我们在QQ、微信上做了很长一段时间宣传，但效果甚微，只有店里的老顾客会带家里的老人过来理。”慢慢的，免费理发这事在老人们的口中传开来。

　　现在，来店里理发的老人很多了，最多时候有三四十个。理发师们都挺认真，尽力服务好每个老人。“我们不会因为是免费的就草草应付，更不会用这事来做秀。”范国志说。

　　每个老人来理发，理发师都要用心修剪30-40分钟。一些老奶奶的头发，甚至会花上1个小时做设计。范国志是老板，每天也是亲自上阵。按照正常收费，店里洗剪吹一次要68元，但对老人的服务则是完全免费。

　　这种真诚的态度，赢得了很多老人的青睐。范国志也常收获一些小感动。“一位阿姨在我们这里剪了头发，后来给我们送来她自己种的小青菜。还有一位来理发的叔叔，经常把一些家里的营养品和吃的送过来。我们真的蛮有成就感的。”

　　尽管店里效益不太好

　　但是这项服务不会停

　　范国志很早就有帮老人免费理发的想法。他11岁父亲就去世了，本来经济条件不好的家庭雪上加霜。母亲为了供他上学甚至去卖过血。他很早离家去学习手艺，一年回不了几次家，很少陪在母亲身边，很愧疚。“现在看到这些老人，都感觉是自己的父母一样，有亲切感。”

　　另外，一些同行的做法也给范国志启发。“2003年，我参加了亚太区美发人年会。会上，一些台湾的设计师团队告诉我，他们每个星期一定会有一天抽出来，去孤儿院和敬老院义务理发。”范国志说，这种公益精神很打动人。这坚定了他为老人免费理发的想法。

　　在为老人服务这件事上，范国志很想感谢他的老顾客。“老顾客们很支持这件事，他们从来不在周一早上来。有次有个客人头发很油了，要来洗头，看到这么多老人，马上就让出了位置。”范国志说。

　　店里的年轻员工也很赞。“除了我之外，都是80、90后的年轻人，90后占了大多数。他们都很乐意参与这项爱心的活动。”不过范国志一直愧疚的是，店里的效益不算特别好，员工的工资也不是太高，但是员工们还能热心免费理发，善待老人，这让他欣慰不少。

　　谈到这项服务的未来，范国志眼神蛮坚定，只要理发店存在一天，这项服务就不会停。“老人习惯起早，等九点半开门的时候，店里常常排起了长龙。我打算把服务时间适当提前。而且一些行动不便的老人，我们还想上门服务。”范国志说。

　　范国志还感染了周围的朋友。“现在大概有八九个美发行业的朋友被我发动起来，他们有的在上海，有的在宜兴，在杭州本地也有两三家会和我们一起做这个事情，我们不再是只有一家之力了。”

　　通讯员 郑仰中 实习生 陆媛媛 首席记者 李阳阳