男子欲手机积分兑礼品 实名登记后4万积分被清零
2014年12月12日 14:55 来源：北京晚报 
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参与互动(0)年底了，曹先生想用手机积分兑换礼品，客服人员告诉他需要办理实名登记才能兑换。本周一，曹先生去公主坟的营业厅办理了手机号实名登记，结果，卡里的4万多积分被清零了。
“我要兑换，他们说手机号必须得实名制，可我办完实名手续了，他们又告诉我实名登记之后积分会清零，这到底是让我兑还是不让我兑啊？”说起自己的遭遇，曹先生非常郁闷。他说，自己的手机号原有4万多积分，可以兑换不错的礼品。前几天，他向客服打电话咨询兑换方法，客服人员告诉他需要拿着卡办理手机号实名制才能兑换。
本周一，曹先生来到公主坟营业厅办理了手机号实名登记，再一查，他的账户里只剩下300多积分了。营业厅工作人员告诉他，办理实名登记之后，手机号原有的积分就会被清零。
对工作人员的解释，曹先生无法接受。“积分是这个手机号产生的，不管我有没有实名制，积分总是属于这个号的。”他说，他的手机号已经用了十多年，是在大街上买的，那个时候手机号随便买，实名制还没有强制实行呢。 (记者王琪鹏)
【编辑:叶攀】
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