市民交16.8万元首付款 欲要回被拖延4个多月

　　“我买房交了168255元首付款，却办不了银行贷款，想把钱要回来却遭到拖延。”昨天，家住汉口解放公园附近的任女士致电本报称，此事已过去近5个月，但开发商没有退款的迹象。25日，武汉晚报记者陪同任女士来到位于黄陂区武湖的一楼盘销售中心协调处理此事。

　　交了首付无法贷款

　　去年8月，任女士经朋友介绍，到位于黄陂区武湖的一楼盘购买了一套房，准备用作儿子小魏的婚房。

　　看好房子后，任女士当场就付了5000元订金，并且按照售楼员的要求，让小魏查询了银行征信记录。当时小魏提供的征信记录有3处逾期记录，该楼盘售楼部表示贷款没有问题，不良征信记录可以帮忙解决。

　　去年8月29日，任女士就带着儿子到该楼盘交了首付款，签订了临时购房合同，该楼盘给任女士开具了一张收据，告知需要等签订正式购房合同后才能够开具正规发票。

　　三天后，售楼部给任女士打来电话称，小魏的逾期记录有40多次，已经无法办理购房贷款。售楼员劝导任女士干脆交全款，但任女士表示短时间难以拿出这么多钱。之后，该售楼部表示，可以帮助任女士把她购买的房源卖掉，然后再将首付款退给她。

　　自去年9月初起，任女士隔段时间就会给该售楼部打电话，询问该房源有无售出，何时可以将首付款退还。任女士和其丈夫也多次来到该楼盘协商，但每次都遭遇拖延。

　　随着拖延时间越来越长，任女士心里越来越没底。“我手上只有一张票据，该房源目前也不在我儿子名下，我不知道这首付款还能否要回。”任女士说，这房子既然不属于她儿子，理应直接退钱，“帮助卖房后退款”的方式说不通。

　　最快3月31日前退款

　　“这么多钱放在开发商手中，我还真有点不放心。”昨天，任女士表示，遭遇多次拖延以后，她不再相信开发商和售楼部的说辞。

　　记者陪同任女士来到该楼盘后，售楼部张经理一眼就认出任女士。她表示，她们正在向上级负责人汇报情况，年后(农历正月十五以后)将尽快办理退房手续，退还任女士的首付款。

　　对于这样的回答，任女士并不满意。“年后这个时间点太宽泛，到时又会有各种理由进行推诿，可能还要一直等下去。”任女士称，她希望开发商能够给出明确的退款时间段，告诉我们具体是哪个时间点之前退款。

　　经过几轮协调，张经理仍表示，她们只能承诺年后退款，但具体时间不能告知，并称这是楼盘几位股东的意思，不可能作出让步。

　　记者提出找该楼盘负责人协商此事，并指出该楼盘在无法办理银行贷款的前提下，多次拖延退首付款涉嫌违规。该楼盘负责人听明记者来意后表示，目前部分员工已放假，无法办理相关手续，但他们会尽快给任女士办理退款，在年后一个自然月内(3月31日前)退还168225元。

　　任女士称，她认可这种处理方式，也会按照该楼盘的流程办理退款手续。“没想到退款这么难，但愿这次能够顺利退款。”

　　张经理告知，农历正月十五以后，任女士就可以到该楼盘填写退款单，填写完毕后就可以开始走退款流程，如果顺利，3月31日前就能退款成功。记者欧阳崧