锁匠称客户如没明确要求 一般换锁芯都是“以旧代新”

　　换锁芯“以旧代新”是潜规则？

　　锁匠称只要客户没有明确要求，一般换上的都是别人不要的旧锁芯

　　“搬家换锁芯的目的就是为了更安全，花几十块却换了个旧的……”6月14日，贵阳云岩区市民程女士拨打商报消费维权专线86624315，说了自己的遭遇。

　　1.搬家换锁，换来旧锁芯

　　6月12日，在贵阳工作的程女士因为租房到期没有续租，在云岩区重新租了一套房子。为了安全起见，就决定更换门锁。于是联系了专业锁匠周师傅。根据周师傅介绍及自己以前的租房经历，只需要更换锁芯就行。而房东蔡阿姨也表示，以前租给别人也只是换锁芯就行。

　　于是她决定更换防盗门锁的锁芯，讲定价格为80元。更换好之后，她发现无法反锁，一个不慎还将钥匙扭断了。仔细一看，发现自己手中的四把钥匙只有一把是原装的，而且有明显使用过的痕迹，另外三把(含断了的一把)是新配的。

　　换锁芯换来个旧的，程女士很生气。

　　2.换锁师傅承认确有其事

　　对于程女士的质疑，周师傅小声承认确实是旧锁芯，而且只有一把是原装钥匙。他表示，新锁芯要贵一些。并立即用新锁芯进行了更换。程女士补了20元。

　　虽然事情已经解决，但程女士说，如果自己当时不注意，也没有扭断钥匙，岂不是就只能用旧锁芯了吗？这样的换锁，安全性大打折扣！于是她拨打了商报消费维权专线，希望引起更多人的关注。

　　记者随后采访了周师傅，他承认程女士所说属实。他透露说，一般情况下，只要换锁人没有明确要求换新锁芯，多数业内人士都可能“以旧代新”。许多人换锁后都不要旧锁芯，他们就会带回，之后换给其他用户。

　　3.“以旧代新”，是换锁行业潜规则？

　　记者以要换锁为由，咨询了云岩区、南明区多位专业开锁换锁的师傅。他们都表示换新锁芯要贵些，换旧锁芯则要稍微便宜些。当记者表示旧锁安全性是不是会降低，大多数表示新锁和旧锁差不多，应该没什么影响。一位李师傅还说：“只要客人不强调或者不细心，就可能‘以旧代新’。”他还表示，“以旧代新”其实在修锁换锁行业内是人人皆知的秘密。并笑称可以节约资源，让门锁循环利用。问及旧锁来源，则和周师傅所说一样。

　　那么，又有多少人关心自家门锁的安全呢？记者随机采访了15名路人，人人都表示很关心。当记者问起家里是否有过更换锁芯的情况，有8人表示发生过，原因主要是租房、钥匙丢失、门锁损坏等。但对于记者问及换锁芯时，是否关注锁芯是新是旧问题，则表示没太注意。

　　“你能确定你家的门锁是安全的吗？”对此，受访者基本上都是摇头。（贵州商报 赵林）