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12306手机双向核验仍在继续 今日到期为误传

2015年12月03日 13:16 来源:央广网 参与互动 

  据中国之声《央广新闻》报道,今年春运期间的火车票从11月26号起已经开售了。不过,这两天有这么一条消息在朋友圈里广为传播,称12月3号前必须在12306网站完成“手机双向核验”,打开12306网站或者手机客户端购票时,页面也会自动跳出提示,要求用户进行手机双向核验服务。

  如果在这两天拨打12306电话咨询客运服务,你就会听到这样的提示音:“为保障个人信息安全,即日起,12306网站对注册用户手机进行核验。网上购票时请按照网站提示信息及时核验手机”。在电脑或者手机客户端登陆12306网站进行购票时,也会弹出类似的提示页面,要求用户在三天时间内,对手机进行双向核验,称“否则会影响正常购票”。

  12306客服人员对此进行了解释:“三天之前,账户绑定的手机号如果没有通过双向验证的话,还是可以进行订票的。但在这三天之后,您的手机如果还没有通过双向验证的话,我们暂时停止您网上的购票权限。何时您通过了双向验证,您就可以再度进行(网上)购票。这是近期为了保护客户的个人(信息)安全,防止他人盗用您的信息。

  中国铁路总公司官方微博对此发布回应称,采取手机双向核验,目的在于防止网上倒票人员利用虚假手机号注册多个账户,在春运售票期间囤票倒票。

  铁路总公司工作人员称,近期,一些网上倒票人员利用虚假手机号注册账户,在春运售票期间囤票倒票。为确保广大旅客的正常出行,保护旅客的个人信息安全,并将购票信息准确送达旅客,12306网站对注册用户手机可联络性进行核验。

  是否到了今天也就是3号,未进行手机双向验证的账号就没法购票了呢?上午7点,记者用一个新的真实身份信息在12306网站完成注册,成功进行手机号的双向核验并顺利买到一张火车票。对于“双向核验”限定时间的正确理解,铁路总公司工作人员表示:12306网站随时受理旅客的手机核验业务,通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性。旅客近期在第一次网上购票时会看到提示,自第一次购票当天起三天之内,旅客可以在方便的时间随时核验手机,同时,在这三天中未进行核验仍可购票。三天后购票须通过手机核验。

  据了解,通过12306网络订票,无论是用电脑还是手机客户端,在注册时都会要求提供手机号码。12306客服人员介绍说,所谓的“双向核验”其实操作起来很简单。

  12306客服解释:“您打开12306官网,登陆您的账户,打开“手机核验”那里,然后再用您的手机发送“999”,到12306,12306网站会回复您一个六位数的短信验证码。您在您的电脑上输入六位数的短信验证码,点击“核验”,核验通过后,您这个核验就算通过了。”

  除了在电脑上登陆12306网站以外,用户还可以在客户端上进行验证。双向核验后,系统就会为用户开通手机号码直接登录的服务。

  铁路总公司工作人员告诉记者,手机核验业务开展后,12306网站为旅客提供新服务,开通手机号码直接登录功能。当旅客遗忘了不好记忆的用户名或邮箱时,可以直接使用手机号码登录。同时,网站还会及时向旅客提供购票成功及列车正晚点等信息,便于旅客的出行。(记者潘毅 刘会民)

【编辑:叶攀】

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