半年骚扰电话500个平均每天3个 买套新房装修公司不分昼夜来电

　　重庆晚报讯 近来不少市民致电本报24小时新闻热线电话966988投诉称，频繁受到各种骚扰电话侵扰。家住储奇门附近的刘先生平时爱好投资理财，最近几个月却饱受各种骚扰电话的纠缠，前天忍无可忍的他在微信上抱怨称，“说好的电话实名制哪去了？”

　　在多次向电信运营商投诉无果的情况下，刘先生昨天打进重庆晚报24小时新闻热线966988投诉，近半年来，他几乎每天都接到各种骚扰电话，有卖房的、推荐理财产品的，还有诈骗电话。“这半年来我几乎每天都能接到这种电话，半年来差不多接了500个，平均每天3个，人都快被搞疯了。”

　　跟刘先生一样，提起骚扰电话，在渝北财富中心附近上班的小伙子刘健心里也是一阵乱烦。刘健说，他去年在某楼盘买了一套新房，就不断有装修公司的人来电，最近1个月这类电话特别频繁，每天都有号称是天古、维尔、远景等装修公司工作人员打来的推销电话，最多1天能接到7个同一家装修公司打来的电话。他们对刘健的姓名、新房楼层非常清楚。刘健表示不打算装修，对方还要反问：不装？你不可能买了房不装修吧。刘健说，这样的对话让人心里很烦。

　　刘健前天向那些装修公司投诉其工作人员骚扰自己，没想到有的公司表示：电话不是公司人员打的，可能是竞争对手冒充来骚扰刘健，以达到诋毁本公司的目的。这个回复让刘健哭笑不得：“其他公司不可能来推销竞争对手的业务吧！”

　　面对骚扰，家住大礼堂嘉和苑小区王先生的遭遇就更离谱。前天上午，他接到某金融公司员工来电说要“送”加油卡，由于对方准确地说出了自己的姓名和购车信息，感到不安的王先生质问这些信息从何而来，没想却引来对方不满。挂断电话后，此人反复拨打王先生手机，接通后理直气壮地质问：你为什么不接电话，并叫王先生去吃药。接到莫名骚扰电话还要被骂，王先生简直无言以对。

　　针对骚扰电话、诈骗电话、欺诈短信等通讯信息违法犯罪行为抬头的现象，重庆晚报记者日前向市通信管理局进行了反映。据悉，我市已经悄然启动了打击通讯信息违法犯罪的专项行动，将一直持续到今年底。

　　前不久，有关部门对重庆电信、移动、联通进行了专项行动监督检查。要求三家运营商采取多种手段防范打击上述违法犯罪行为。尤其是进一步落实电信业务实名登记制度，做到新用户100%实名。未实名老用户将实行限制缴费，督促其完成补登工作。而另一组数据则显示，目前我市的通信信息违法犯罪形势仍不容乐观。截至上周，我市通过语音信令监测手段，已拦截涉嫌骚扰在内的恶意呼叫电话1.1亿余次。同时，公安部门已查办涉嫌违法犯罪号码10万余个，封堵关停675个涉案号码。

　　重庆晚报记者 万里

　　遭遇骚扰三招维权

　　遭遇骚扰电话，可以采用哪些办法来维护自身权益？重庆华立万韬律师事务所陈艇律师支了三招：

　　一是拨打电信运营商客服电话或向电信主管部门投诉，后者查证情况属实后，可对骚扰号码进行封号处理；二是如果因骚扰电话影响到个人生活，甚至造成人身伤害的，可报警处理；三是可向法院起诉，请求法院支持让骚扰方对自己造成的经济损失进行赔偿。