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百余位老人买优惠澡票后浴池停业 如何维权?

2016年06月22日 11:39 来源:沈阳晚报 参与互动 

  买票者等待说法

  在皇姑区,一百多位老人刚买完澡票,第二天浴池就停业了。无独有偶,在铁西区的“少儿职业体验城”,父母刚为孩子办完优惠会员卡,不久后体验城就停业了。碰到这类闹心事儿,很多人不知如何维权,还有些人以为停业就是破产,甚至放弃了维权。

  辽宁三择律师事务所高级律师于元正说:“停业不等于破产。停业的公司如果涉嫌欺诈,消费者可报警。如果经营不善造成的停业,消费者可起诉公司。如果公司解散,消费者可起诉全体股东。一些企业以停业或者被法院查封账户为借口,拒不赔偿消费者的损失,这种做法不能免除赔偿责任。”

  事件1

  刚买完优惠票 浴池停业了

  6月21日上午,几十位老人围在位于皇姑区华山路106—3号的“天乐大众浴池”门前,面对已经上锁的浴池不断地叹息。

  “天乐大众浴池”已经开了六七年了,因为澡票才6元,吸引了附近几个小区的居民来洗澡。据参与者付阿姨介绍:“一个月前,金龙小区的一些老人到‘天乐大众浴池’洗澡。浴池老板说有优惠活动,针对老客户推出低价联票政策,购买50张票以上每张票仅3元钱。”

  付阿姨说:“一听说这么便宜,我就买了200多元的票。”在场的几十位老人向记者证实,至少有100位老人在这家浴池购买了百元以上的优惠票。一位老人告诉记者:“浴池顾客多是老人,听说这次促销至少卖出了3000张澡票。”

  一位老人告诉记者:“浴池经营者有两个人,一个叫小丽一个叫小志,两人半夜跑了,浴池随即关门了。”老人们提供了小丽和小志的电话,记者一个也没打通。事发后,老人们报了警,辖区派出所对买门票人员进行了登记。

  事件2

  “体验城”卡用一次就停业

  今年3月25日,管女士带孩子去铁西区的“一二一少儿职业体验城”游玩。因为普通的门票贵,在工作人员的推荐下,管女士办了两张会员卡,一张1000元的,一张800元的。管女士说:“体验城挺吸引人的,我家孩子特别喜欢这儿。”

  这两个月管女士工作忙,没带孩子去玩。两天前,管女士领孩子来到“一二一少儿职业体验城”,却看到了“停止营业通知”的告示牌。看着自己两张价值1800元的会员卡,管女士非常苦恼。

  昨日,沈阳晚报、沈阳网记者也看到了这个通知:“尊敬的客户,我司因拖欠政府房租,即日起停止营业。因账目被法院查封,暂无法对会员做出赔偿。何时有结果,请等待官网或微信通知。”

  管女士说:“政府和企业之间有债务纠纷,通过法律解决是正常的,但我们消费者的损失该找谁要呢?”记者拨打“一二一少儿职业体验城”的办公电话,显示电话已经欠费停机。

  律师支招

  遇见停业的公司如何维权

  辽宁三择律师事务所高级律师于元正表示:“很多消费者喜欢办会员卡,既方便又省钱。但是办理会员卡面临最大的问题就是公司突然停业。尽管停业原因很多,有的是店面装修,有的是改换经营地址,有的是老板携款逃跑。有人以为停业就是破产,破产了没钱赔偿消费者了,就放弃维权了。”

  于律师说:“停业不等于破产,消费者不要因为公司停业而放弃维权。停业的公司如果涉嫌欺诈消费者可报警。如果是经营不善造成的停业,消费者可起诉公司。如果公司解散,消费者可起诉全体股东。即使公司解散了,消费者也可以到工商部门查找公司的全体股东,通过起诉全体股东挽回经济损失。像这家浴池,刚推出优惠澡票,第二天就关门停业!有欺诈的嫌疑,消费者可报警,也可到法院起诉。”

  沈阳晚报、沈阳网主任记者 吴强 文并摄

【编辑:高辰】

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