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男子欲注册网约车发现驾照被他人注册 滴滴称已封号

2016年10月21日 02:10 来源:北京晨报 参与互动 

  盗用驾照信息注册网约车

  代办人称200元解决所有“门槛”问题 滴滴对问题驾照进行封号处理

  “本来想拉顺风车省点油钱,没想到我的驾驶证被盗用了。”市民张先生向本报反映,他注册滴滴顺风车司机时,提交信息无法通过,自己的驾驶证被他人注册。记者在网上搜索发现,多个商家和个人有代注册网约车司机业务,声称条件不符也可通过。对此,滴滴表示,目前已对该账号封号处理并展开调查。律师提示,如乘坐虚假信息车辆发生事故、纠纷,可先行向平台索赔。

  驾照被他人注册

  张先生回忆称,近日朋友推荐他加入“滴滴顺风车”,他便下载了软件按照提示操作,分别上传了身份信息、驾驶证、行驶证等材料,不料提交后久久无法通过,“我的车符合标准,驾龄十几年了肯定也没问题,到底卡在哪儿了?”

  他只得致电滴滴公司客服询问,却被告知其驾驶证已被别人注册。“工作人员说,一个驾驶证只能办一个账号,所以我就没法儿注册了。”工作人员只透露注册人手机尾号的后四位是2149,但张先生查遍所有亲朋好友,都没有人使用类似号码。“我的驾驶证肯定是被别人盗用了。”相比“省油钱”来说,驾驶证被盗用更让他担心,“万一哪天注册这号的出事儿逃跑了,很可能让我背黑锅,而且这人对乘客的安全也有很大威胁”。

  50元代办网约车

  昨日,北京晨报记者在多个平台搜索发现,确有人“代办司机号”,声称“驾龄不足、车龄超龄、异地注册,所有问题一站式解决”,甚至连人脸识别也能破解。一代办人表示,只要花200元,就能搞到一个注册好的滴滴账号,立即使用。

  而记者发现,滴滴、优步官网对驾龄及车型都有明确规定,司机注册时也需填写本人的身份证、驾驶证、车辆行驶证等信息并有相关验证。但一网络卖家称,这些“门槛儿”都不是问题,可解决各种车辆超龄、驾龄不够、异地无奖励等所有问题,星级不够、无奖励、账号被封也都可以重新办理新账号。

  记者咨询价格,对方表示,“50元代办费,车辆和驾驶证每个问题100元,解决所有问题200元”。如车辆超龄,则在车牌基础上改动号码;如驾龄不够则改动身份证号,“我们办了上千单,不会有问题,包售后”。

  而另一广东代办人表示,“因为怕以后政策对拉过专车的车辆有限制,所以我经手的40%的车都要办个‘小号’。”所谓“小号”,即用他人车牌注册的账号。“车牌很好改,一般人都看后四位,不会被发现。”

  问题驾照被封号

  记者昨日就此联系滴滴客服,对方表示,接到张先生反映问题后,已冻结该账户。“如果张先生要注册账户,可以向我们提交注销申请,我们核实后会注销原账号。”对于张先生的驾照为何会被陌生人注册一事,工作人员表示还需进一步调查。

  -律师提示

  发生意外平台应先赔

  京衡律师上海事务所律师余超指出,网约车与传统出租车不同的是司机与平台为合作关系,发生事故后责任主体应为“司机”而非平台,因此在一般纠纷中,乘客应直接向网约车司机索赔。但《消费者权益保护法》第44条规定:“网络交易平台提供者不能提供销售者或服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿”。所以若平台没有尽到审核义务,不能提供车主真实信息,一旦乘客在乘车过程中发生意外,平台要先行承担赔偿责任。而这些代办人和网约车司机共同以虚假资料注册,构成欺诈,平台在对消费者承担责任后,可以再向网约车司机和代办人追偿。

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  记者 康佳

【编辑:吉翔】

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