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航班延误乘客要工作人员下跪?机场警方:无下跪行为

2019年05月29日 15:25 来源:澎湃新闻 参与互动 

  郑州机场警方通报航班延误乘客要工作人员下跪:无下跪行为

  据“河南机场公安”5月29日通报,5月27日,郑州机场警方关注到有网友在部分社交平台发布“郑州机场一乘客因航班延误要求工作人员下跪道歉”的视频。

  经核查,5月25日,从郑州飞往广州的PN6382航班(计划起飞时间19:30,计划降落时间22:00,计划行程时间2小时30分)因天气原因发生延误,起飞前航空公司相继为该航班旅客提供了夜宵、饮料、毛毯等服务。

  26日0:36分许,在郑州机场T2航站楼H30登机口工作柜台处,该航班旅客向航空公司服务人员询问航班情况,其中一名旅客情绪激动,对服务人员说“你应该跪下来向我们道歉……你代表你们公司向我们道歉……道歉,跪下来是诚意嘛”,服务人员耐心向旅客解释,现场未发生服务人员下跪行为和强迫下跪行为,未发生扰乱机场治安秩序的违法行为。

  26日2:15分,该航班组织旅客登机,并于3:09分从郑州机场起飞。

  事发当时至今,郑州机场警方未接到报警。

  澎湃新闻记者 方晓

【编辑:孙静波】

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