警方“一标三实”信息采集先为民服务再“反哺”助警

　　取之于民 为民所用

　　江夏警方“一标三实”信息采集先为民服务再“反哺”助警

纸坊派出所青龙山警务室民警李丹在辖区内入户走访调查

　　民警在扫码登记住户信息

　　7月10日，第七届世界军人运动会进入倒计时100天。盛会临近，江夏区作为军运会运动员村驻地，将有1万多名运动员和工作人员入驻。该区同时还承担着“定向越野、铁人三项和空军五项”户外场地比赛任务。军运会的到来，促使城市以更高标准审视管理水平，也促进了“一标三实”工作的推进落实。

　　作为“一标三实”信息采集工作的落实部门之一，江夏警方深知职责在肩。如何以军运会为契机，建设好这项与广大群众切身利益息息相关的民生工程？秉承为民服务的初心，信息采集工作中，江夏警方坚持基础信息“取之于民、为民所用”的宗旨，利用采集信息为群众解疑难、保平安，换来群众对信息采集工作的支持，实现了“一标三实”信息从采集到使用，再到“反哺”公安工作的良性循环。

　　社区民警李丹 智慧采集数据服务居民

　　7月8日上午，青龙山社区警务室，江夏公安分局纸坊派出所民警李丹正细心整理着多本“大部头”，一摞摞整理好的信息表，是她和警务室同事们连月来细心收集，装订成册的“一标三实”信息库。逐条核对，录入电脑系统，她视这些数据为“至宝”。

　　2014年5月10日，李丹在街头将一名身高1.8米的壮汉小偷扑倒在地，被许多目击者拍下抓捕过程，还被央视新闻报道。“丹姐”在社区出了名。

　　当年，面对治安环境复杂，偷盗扒窃案件时发的社区警情，李丹明白民警不仅要有勇还要有谋，需要开动脑筋借助科技力量助力社区警务。

　　在智慧小区概念还未普及的当时，她率先回收网吧服务器、购入旧监控探头、买光纤牵网线，联合辖区学校、网吧、小区等场所及路面监控，搭建起无院墙的“智慧社区雏形”。如今，作为“互联网智慧警务”的先行者，她又在“一标三实”的信息采集使用上动起了脑筋。

　　2018年起，李丹便开始着手利用卫星地图，对辖区1.8平方公里的所有房屋进行分区排序，登记标注门牌号码。摸清家门，一旦发生警情就能对号入座，第一时间进行处置。李丹对于这项工作的认识正中“一标三实”信息采集工作的初衷，也为她其后的信息采集工作提供了便利。

　　一方面，李丹是社区“名人”，在信息采集工作上，有着良好的群众基础。另一方面，她通过设置电动车充电扫码、小区出入口汽车道闸扫描、门禁刷卡智能识别等科技手段，将辖区建成一个大型智能信息化采集中心，实现车过留痕、人过留迹，实现对“一标三实”基础信息的“智慧采集”。

　　采集到的数据，李丹不仅入册、上网，还在社区警务中充分利用数据、依靠数据，实现了数据对社区居民的“智慧服务”。

　　7月5日，李丹在社区一理发店内进行信息核实时，店内员工反映手机不见了。通过监控视频，不到10分钟李丹就发现手机被一清洁人员拾得。对照“一标三实”信息，仅几分钟李丹就找到该清洁人员，核实失物，将其物归原主。

　　不出半个小时就找回了失踪手机，失主点赞李丹的同时，“‘一标三实’信息采集真管用”的消息在居民之间不胫而走。理发店周边多位业主、居民都主动上传基础信息，在青龙山社区警务室门前排起了队。

　　密切联系社区 采集信息助力群众就业

　　推进落实“一标三实”工作，不仅有利于公安机关打击犯罪维护稳定，也有助于政府有关部门合理统筹各区域的教育、医疗等公共资源，为群众提供周到服务。江夏警方在推进“一标三实”工作中，密切联系街道、社区等单位，不仅提高了基础信息采集的效率和质量，还取得了不少“意外收获”。

　　在江夏区大桥园区，派出所民警联合“十村”“六社区”的基层服务工作人员，分成了4个“一标三实”基础信息采集小组，每组均包含了包括派出所社区民警、各村、社区治保主任、网格员在内的多方力量。

　　参警21年的社区民警朱亚军是第四小组的成员之一。

　　6月底，朱亚军在进行“一标三实”入户走访过程中，接到居民反映称家里的媳妇户口没迁进辖区，希望得到民警和社区的帮助。

　　趁着入户走访和居民面对面，朱亚军对迁户流程进行了详细介绍，并将居民迁户所需的证件现场收齐，交给同在信息收集小组内的社区专员，由社区民警和网格员为居民代办迁户，迁户完成后再将所有材料给居民送上门。

　　缩短办事流程，让群众少跑路。朱亚军印象中，从信息采集工作推进起至今，由他经手的迁户代办手续已有7户。迁户相关流程所涵盖的工作人员都在信息采集小组中，使居民足不出户就能享受到迁户服务。

　　辖区居民不少选择在周边工厂从业，有企业入驻园区时也希望能找到本地的人力资源。“一标三实”走访过程中，朱亚军和社区群干在居民家中了解求职需求，在企业园区了解用人要求，目前已有3家用人企业和近百位居民达成初步就业意向。

　　此外，走访过程中，民警和社区群干摸清了辖区内60岁以上老人、生活困难户、重大疾病人员家庭的相关信息。朱亚军介绍，下一步上述信息将在民警帮扶、社区落实国家扶贫政策等相关工作中发挥实效。

　　落实推进“一标三实”工作后，每周一，大桥园区各信息采集小组都会集中开会，汇总信息收集数据，查摆问题，各小组之间还会进行横向评比。

　　“排在前的小组发挥带头作用继续加油，排在后的小组成员会因为没有服务好群众而面上无光”，朱亚军说。

　　信息“反哺”助警 推动公安工作成效明显

　　江夏警方将“一标三实”基础信息采集与常态化清查防控统筹推进。截至目前，江夏分局已开展6次“每周一查”，新登流动人口400余人，排查居民住宅小区和“十小场所”火灾隐患90余处，查处酒驾、醉驾、毒驾、无证驾驶等交通违法行为230余起，强戒吸毒人员35人。

　　通过入户走访，群众的见警率、安全感、满意度明显提升，江夏警方在基础信息采集工作中，既给群众送去了平安，又为居民解决了实际问题，换来了群众对“一标三实”工作的支持，不仅主动上传信息，而且积极反映线索，“反哺”公安工作，形成了良性的循环。

　　6月18日，江夏大桥派出所民警在“一标三实”入户调查时接群众举报：在大花岭8090商业街一电玩城暗藏一赌博窝点。民警经化妆侦查确定了隐匿的赌博窝点。当日下午14时许，大桥派出所共出动警车4辆，警力20人，在广场二楼一电玩城查获该赌博场所，现场抓获10名违法嫌疑人，查扣赌博机4台。

　　“一标三实”工作推进至今，江夏警方已完成全区二维码门牌户牌制作、安装11万个，完成入户核查5.5万户，核实17.9万人，新增录入实有房屋10155个，流动人口7877人，出租屋518间，实有单位177个、从业人员5321人。

　　图/史伟