(抗击新冠肺炎)武汉疫线的“话疗”女医生：用声音“治愈”患者心灵

　　中新社义乌3月7日电 题：武汉疫线的“话疗”女医生：用声音“治愈”患者心灵

　　作者 奚金燕

　　“大家好，我是你们的少女懿……”对于武汉市黄陂区方舱医院的患者来说，每到饭点，广播里准时传来的温柔清亮的女声，是无法忘却的存在。

　　这位“少女懿”其实是浙江第三批医疗队队员、浙大四院重症医学科蒋思懿医生。面对“疫”线患者的焦虑和不安，她别出心裁利用午间广播和患者“聊天”，一边进行抗疫科普，一边为患者鼓劲，“滋润”患者心田。

　　2月10日，由传染病学专家、浙大四院前院长陈亚岗教授率领的浙江310人支援湖北医疗队抵达武汉，后接手黄陂区方舱医院。

　　进舱查房的第一天，蒋思懿就发现有些患者像刺猬长满了刺，敏感、恐惧、充满怀疑，“很多患者是从隔离点和其他医院转来的，被转来转去好几次，内心处于比较茫然的状态，也很焦虑。”

　　如何让患者放下心理防范？无意间，蒋思懿瞥见角落里有一个话筒，“我不知道这话筒原本是干嘛用的，但一看到它，我就马上蹦出做广播的念头。”

　　当天晚上，她回到酒店埋头写了3页广播手稿，字斟句酌，改了又改。第二天中午，蒋思懿拿着稿子坐在了话筒前，“亲爱的患者们，大家中午好！我是浙江省第三批医疗队的思懿……”嘈杂的方舱医院里，顿时变得宁静，患者静静地侧耳倾听。

　　那期“少女懿”广播，她在结尾时忍不住哽咽道，“我们不是武汉人，我们也不是湖北人，但我们都是中国人！我们热爱脚下的这片土地，热爱这片土地的所有人。希望大家携手共渡此次难关。对不起，我们来晚了！”

　　播报中，蒋思懿还花了很长的篇幅科普新冠肺炎，介绍方舱的情况和出院标准，用科学知识抚平患者不安的情绪。

　　2月14日，湖北省气象局启动重大气象灾害(寒潮)Ⅲ级应急响应。蒋思懿告诉患者，“这样的天气条件对我们来说是一个极大的考验，方舱可能会遇到一些困难。但是不用太担心，我们会留出机动床位，保障大家的安全。我们会将暖气温度调高，也请大家增添衣物，注意保暖。”

　　平时，蒋思懿也会时刻观察病人的动态，帮他们解决困难。一个阿姨的双手擦了消毒酒精后过敏皲裂，她就把医疗队发的乳液送过去；有患者反映饭菜口味太重，想吃得清淡点，她就主动和负责餐饮的后勤部门反复沟通。

　　直到2月19日晚上，浙江第三批医疗队收到通知，马上转战江夏区方舱医院。没来得及在广播里郑重地道声“再见”，蒋思懿就匆匆随队前往。

　　离开后，蒋思懿还不忘发微信嘱咐情况较好的患者，“帮我关注一下C2的阿姨，她可能是很紧张的，只是比较克制。到时候还得帮我们再跟他们团队(接手的医疗队)讲下，这个阿姨怕吵。”

　　在冰冷的疫情下，正是这些“碎碎念”，让患者们感到家人般的暖心，更添战胜病毒的勇气。(完)