发热门诊的难与易

　　3：00闹铃滴滴响起，我起床洗漱后走出驻地酒店，冷风拂面带来些许凌晨的寒意。

　　3：20抵达发热门诊。按熟悉的流程，我迅速更换衣物，穿戴防护服等一系列装备。

　　3：50穿戴停当。我再次对着镜子把自己认真检查了一遍，最后向镜子里的自己比划个OK和加油的手势后，经专用通道进入发热门诊诊疗区域。在与上一班的医生交接工作后，开启特殊时期我的又一次值班。

　　自新冠病毒肆虐，武汉封城已一月。从除夕夜到元宵节，全国各地医务人员都在驰援武汉，我院也派出三批共169名医务人员前往武汉前线抗击疫情。我院是广东省定点救治单位，相关科室医护人员外派较多，导致院本部人手有限，医院只好发动临床各科室支援发热门诊开展工作。作为一名老党员，我也早早报名参加发热门诊值班。发热门诊也是抗疫一线，来这里就诊的都是各类原因的发热患者，疑似新冠感染患者也在这里首诊，经专家会诊后收入隔离病房，值班人员必须穿戴全套的防护装备。

　　疫情期间，来就诊的患者较平时有更多的紧张和担心，在近距离地接触他们，倾听他们的困扰，感受他们的情绪，用专业知识去帮助他们的过程中，我感触颇多。

　　第一个夜班时我接诊了一名在广州打工的姑娘，她已买票准备回老家过年，知悉国家的号召后，果断退票留在广州，一个人在宿舍待了半个月。一天前，她无明显原因出现发热，没有呼吸道症状，也没有可疑的流行性病学史。为了让舍友放心，女孩要求进行新冠病毒感染相关的全部检查。陆陆续续大约两个小时后，所有检查结果都出来了，暂不考虑她有感染新冠病毒的可能，她看起来整个人轻松了不少。

　　还有一个关于母子的就诊故事，也令为人子女的我动容。上一个夜班临近下班时间，我听到候诊区传来争执声，经询问了解到发生争执的是一对母子，老母亲当晚出现发热，儿子比较担心，带母亲来门诊检查，可固执的阿婆坚称自己没问题，不肯进诊室。

　　我在阿婆旁边的候诊椅上坐下，像聊家常似的问阿婆有哪些不舒服，有没有参加花市等聚会。阿婆开始不太配合，后来发现我没有强求她进诊室，也没有劝她检查的意思，渐渐放下戒备，把她发热的大致情况告诉了我。

　　我先与家属谈话缓和他们之间紧张的气氛，然后为阿婆着重进行相关查体。心里有了初步判断后，我用肯定的语气跟阿婆讲述疫情的严重性、解释检查的必要性，并调侃阿婆肯定是怕打针才不肯做检查。阿婆犹豫片刻后赌气般说检查就检查，我才不怕扎针。原以为的持久战居然在10分钟内结束。我尽快为阿婆安排好相关检查，向下一班医生交班，再与他们母子道别。后续我从接班医生那里了解到阿婆的检查结果并无大碍，也是很为她们母子高兴。

　　每次值班都有类似的故事发生，不过，故事的主角时有变换。白班遇到的是担心自己发热会影响父母的贴心女儿，夜班可能就碰上了担心自己发热会影响孩子的年轻父母。他们都有一个共同的特点，出于对家人、周围的朋友同事的责任心和关心来看诊要求检查，以防因自己不慎感染影响他人。小小诊室里每天都发生着这样或那样的百姓事，散发出的浓浓暖意总是不经意地感动着我。

　　窗外，夜色渐退，天边渐露光芒，太阳就要升起。我们有理由相信，距离我们打赢战役、摘下口罩、展露笑颜的日子也越来越近。

　　那时，我们再相约一起去喝早茶吧！

　　文/姜丽 中山大学附属第三医院康复科副主任