中新网北京3月19日电 (陈杭)截至目前，北京市各区已建立境外进京人员集中观察点149处。针对外籍人士、少数民族人员、出现身体不适的入境进京人员，集中观察点均提供了一对一服务。

　　这是中共北京市委组织部部务委员徐颖19日在发布会上宣布的。

　　建设149处境外进京人员集中观察点

　　截至目前，北京市各区已建立境外进京人员集中观察点149处。

　　徐颖表示，对集中观察点的平面布局、通风系统、废弃物处置、消毒保洁等进行严格规范，确保符合卫生防疫要求。集中观察点设立后，还要由卫生部门进行医学评估，由应急、住建、消防等部门开展安全检查，检查评估合格的，才可投入使用。

　　“为做好入境进京人员集中观察，北京市丰台区选取了硬件条件较好、规模适度、相对独立、功能齐全的酒店作为疫情防控期间集中观察点。”中共北京市丰台区委组织部部长葛海斌说道。

　　北京市大兴区政府副区长何景涛表示，对于密切接触者、治愈出院人员、疫情高发地区返京人员和境外返京人员，分别安置到不同的观察点，避免交叉感染的风险。同时，在每个镇街都设置观察点，目的是尽最大可能减少被观察人员的陌生感，使他们从心理上感觉就在家的附近。

　　据何景涛介绍，目前，大兴区80%以上的观察人员就在居住地所在的镇和街道进行集中观察。

　　组建专业团队、24小时值守

　　“抽调运营管理、医疗卫生、生活服务、安全保卫等方面的精干力量，在每个观察点组建专业团队，并全面开展人员培训，高标准做好物资保障，着力提升服务管理能力。”北京市委组织部部务委员徐颖称。

　　徐颖表示，围绕人员接收、健康监测、管控服务、应急处突、解除观察等各环节，研究制定统一的工作标准，形成了工作手册和流程图，建立了日常巡查检查制度，制定了消防安全和突发事件处置预案，实行24小时轮班值守，确保第一时间能够有效应对各种紧急情况。

　　“对每个观察点的工作人员，我们都进行防控知识培训，消毒、测温、垃圾处置等工作流程实现了标准化。”大兴区副区长何景涛说道。

　　丰台区委组织部部长葛海斌指出，在每一个观察点都统一设立健康监测组、防控消毒组、信息联络组、安全保卫组、后勤保障组五个工作组，明确工作职责，实现专业到岗。规范工作流程，明确登记、测温、诊疗、解除等8类操作标准。

　　为特殊群体提供一对一服务

　　北京市委组织部部务委员徐颖表示，在食宿安排方面，集中观察对象原则上单独房间居住，在房间内单独就餐，根据各观察点实际，可通过营养套餐定制、外卖代送等方式，满足多样化的餐饮需要。

　　“加大关爱帮扶力度，在每个观察点发放防护指引。”徐颖指出，每个房间配备消毒用品，每人每天定时测量体温，并有针对性地开展健康咨询和心理疏导，帮助集中观察人员缓解焦虑情绪。

　　此外，外籍人员入住的观察点还专门配备了英语水平较高的医护人员及多语种翻译人员，发放了英、日、韩、意等多语种防控指引，开通外语电视频道，充分尊重外籍人士生活习俗和宗教信仰，提供清真餐、西餐等多种选择，以暖心服务让外籍人士感受北京温度。

　　“我们制作了中、英、韩、日四种语言的温馨提示卡，写明入住须知、个人防护、用餐要求、体温监测等内容。开通了24小时热线电话服务，每天定时询问留观人员需求，提供心理疏导和咨询服务。”丰台区委组织部部长葛海斌表示。

　　丰台区的集中观察点，包括星级酒店、经济型酒店、快捷酒店。星级酒店里选择了环境优美、坐落在园博园里的丽维赛德酒店，青龙湖畔依山傍水的东方美高美酒店等；经济型酒店有全季酒店、月桂树酒店等，快捷酒店有7天优选酒店、吴裕隆酒店等，满足不同层面人群需求。

　　入境人员抵达北京新国展丰台区临时集散点后，可根据工作人员提供的集中观察点位置、环境、价格等信息，进行自主选择。入住后，如果不满意还可进行二次选择。三天以来，丰台区为19名入境进京人员进行了跨点调整。

　　葛海斌称，针对外籍人员，建立2+1专属服务小组，安排1名工作人员和1名外语志愿者，定向联系1名外籍人士，提供翻译服务和心理疏导服务。针对不同的饮食需求，充分尊重外籍人士、少数民族人员生活习惯和风俗习惯，提供回民餐、免辣餐、全素食等多样性服务。针对出现身体不适的入境进京人员，安排专业医护人员随时提供诊疗服务。对有基础病人员，提供代购药物等服务。

　　非常时期须行非常之策，非常时期当尽非常之责。

　　徐颖强调，疫情防控关系着每位首都市民的生命健康。集中观察便于第一时间发现问题，并集中进行处置和救治。境外进京人员进行集中观察，是最积极、最有效、最安全的隔离观察方式。

　　“为了自己的健康、家人的安全、邻里的安心，希望大家理解支持这项政策，认真执行好集中观察措施，我们共同努力，守望相助、同舟共济，打赢首都疫情防控阻击战！”徐颖说道。(完)